дипломная работа

Функциональные обязанности менеджера по аренде офисных помещений:

ѕ поиск арендаторов;

ѕ переговоры с потенциальными арендаторами;

ѕ оформление договоров;

ѕ осуществление контроля существующих ТЦ.

Автоматизация бизнес-процесса туристической компании

Туристический бизнес - очень прибыльный проект и актуальность его бесспорна...

Автоматизация рабочего места менеджера по аренде офисных помещений

Менеджер по продажам выполняет следующие работы: Организует преддоговорную работу (выбор вида договоров: дистрибьюторский, купли-продажи, пр.; определение способов и форм исполнения обязательств, разработка преддоговорной документации...

Автоматизация складского учета на предприятии быстрого питания ООО "Курочка рядом"

Функциональными обязанностями кладовщика на данном предприятии являются: - составление заявок поставщикам по мере надобности, - приём и размещение поступивших МПЗ на складе, - контроль правильности оформления ТТН...

Автоматизированная информационная система учета экономической деятельности агентства недвижимости

Анализ деятельности отдела информационной безопасности ООО ГП "Спектр"

1. Общие положения 1.1. Администратор баз данных относится к категории специалистов. 1.2. На должность администратора баз данных назначается лицо, имеющее высшее математическое или техническое образование и опыт аналогичной работы не менее года...

Беспроводная территориально-распределенная компьютерная сеть строительной компании ООО "Спецтехмонтаж"

В период с 1990 по 1997 годы в результате работы одной из рабочих групп Institute Electrical Equipment Engineering (IEEE) была создана первая спецификация стандарта беспроводных локальных соединений 802.11. IEEE 802.11 стал группой стандартов, определившей основные протоколы...

Локальная вычислительная сеть бухгалтерского отдела

Площадь помещения 1. Рассчитываем по формуле 1.1. площадь помещения 1: S=10*12 S=120 м2. S=D*F+E(D-C) (1.2) Где S - площадь помещения в м2, C - длина 2 в м, D - длина 1 в м, E - ширина 2 в м, F - ширина 1 в м. Рассчитываем по формуле 1.2. площадь помещения 2: S=7*20+8*(22-7) S=260 м2...

Организация антивирусной защиты частного предприятия с 25-ю рабочими станциями

Рисунок 2...

Организация взаимодействия с приложениями Microsoft Office в Delphi

Независимо от используемой операционной системы и программных приложений пользователь часто выполняет одни и те же последовательности команд для многих рутинных задач. Вместо повторения последовательности команд каждый раз...

Разработка автоматизированной системы "Автомастер"

В должностные обязанности менеджера заказов на автосервисе входит: 1.Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. 2.Консультация посетителей по вопросам...

Разработка автоматизированной системы управления для ГКП "Городское трамвайное управление"

Начальник управления он осуществляет общее руководство над работой управления, материальной базой, финансированием, кадровыми вопросами, представление учреждений образования в других административных учреждениях...

Наиболее распространенными при создании простых тестовых заданий являются средства MS Office. Так, например, с помощью программы MS Word можно подготовить печатные бланки для проведения тестирования...

Создание комплексной системы защиты информации

Направлена на локализацию источников акустических сигналов внутри них и проводится с целью исключения перехвата акустической (речевой) информации по прямому акустическому (через щели, окна, двери, технологические проемы...

Создание локальной вычислительной сети страховой компании

Здание компании состоит из одного этажа и имеет в своем распоряжении 6 кабинетов и один операторский зал, с центральным коридором. Рисунок 1 - План помещений...

Эволюция делопроизводства и офисных технологий

Лилия
Тел: 8 903 582 18 60
E-mail: [email protected]

Пол: Женский
Возраст: 25 лет
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Гражданство: РФ
Город проживания: Москва
Условия труда
Занятость Полная
График работы Полный день
Условия Работа в Бизнес центре (собственник здания) менеджером по работе с действующими арендаторами (желательно без поиска клиентов).
Образование
2011 — Московский Государственный Университет Сервис, социально-культурный сервис и туризм
Дополнительное образование
2008 — Школа телевидения Останкино, МИТРО
Владение иностранными языками
Немецкий базовый.
Английский - начальный.
Опыт работы
Работала секретерем и личным помощников руководителя.
Есть опыт в продажах Lux одежды, яхт, офисных и складских помещений.
Работала менеджером в отделе аренды (с действующими арендаторами).
Профессиональные навыки и знания
1. Ведение договоров аренды и доп.соглашений с КА, своевременное их оформлением, ведение учета документов.
2. Ведение переписки с КА.
3. Контроль своевременной оплаты счетов арендаторами, работа с дебиторской задолженностью, закрепленных КА.
4. Ведение претензионной работы.
5. Своевременное оформление заявок в 1С на переезды, съезды.
6. Работа по удержанию клиентов.
7. Взаимодействие с бэк-офисом.
8. Ведение таблиц/отчетов по работе с арендаторами.
9. Контроль заполнения обходного листа при расторжении договора аренды.
10. Проверка реального состояния помещения при подписании актов приема передачи.
11. Контроль над переездами, съездами, наличием обходной документации.
12. Контроль прохождения согласований, получения необходимой документации в бэк-офисе.
13. Проверка правильности разнесения оплат в базе опер учета.
14. Предоставление начальству в течение дня данных для корректировки оплат в базе опер учета.
15. Подготовка сводного по имущественному комплексу реестра арендатора для выставления бухгалтерских документов.
16. Аккумулирование деловой переписки (по претензионной работе) для ежедневной передачи в архив.
17. Предоставление экономисту и ком.диру ежедневного отчета по оплатам, изменениям площадей по закрепленным контагента.
18. Осуществление ежемесячного контроля над эксплуатацией контрагентами занимаемых помещений. Своевременное предъявление претензий контрагента при нарушении ими установленных правил нахождения на териитории Бизнес Центра.
19. Взаимодействие со службой режима по переездам, съездам арендаторов, а именно: контроль возврата пропусков, передачи дубликатов ключей.
20. Контроль своевременной пролонгации завершающихся договоров.
21. Показ помещений.
22. Проведение переговоров с потенциальными арендаторами.
23. Оформление заявок на контрагента и договор аренды, дополнительных соглашений по компенсации электроэнергии.
24. Своевременная выдача арендаторам бухгалтерских документов.
25. Подписание документов с контрагентом, формирование дела контрагента.
26. Сопровождение въезда арендатора в Бизнес Центр.
27. Составление описей имущества во вскрываемых офисах арендаторов с которыми расторгнуты договоры аренды в одностороннем порядке.
28. Ведение учета неотделимых улучшений в офисах
Умелый пользователь ПК (Word, Excel, Internet (быстрое ориентирование по сайтам, прием, отправка электронной почты), знание оргтехники (прием- отправка факсов, размножение документов,), умение работы на мини- АТС (прием, распределение и переадресация звонков). Заказ авиа- и ж/д билетов, гостиничных номеров, административно- хозяйственное обеспечение офиса, внутренний и внешний документооборот офис, составление клиентских договоров. Организация корпоративных вечеров. Знание программы 1С, Банк-клиент.
Интервьюирование владельцев яхт-клубов, заводов по изготовлению яхт и просто интересных людей. Редактирование интервью, согласование конечного текста с главным редактором журнала и выпуск данной статьи в текущем номере. Контроль печати издания в другой стране.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА АРЕНДЫ

I. Общие положения

1. Начальник отдела аренды непосредственно подчинен _________________.
2. Начальник отдела аренды выполняет указания _________________.
3. Начальник отдела аренды замещает _________________.
4. Начальник отдела аренды назначается на должность и освобождается от должности приказом ____________________.
5. В период отсутствия начальника отдела аренды исполнение его обязанностей возлагается на заместителя начальника.
6. Начальник отдела аренды должен знать:
   - нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регулирующие операции с недвижимостью;
   - агентства, работающие на рынке недвижимости, и виды оказываемых ими услуг;
   - основы рыночной экономики;
   - правила установления деловых контактов;
   - условия налогообложения юридических и физических лиц;
   - организацию осуществления операций с недвижимостью;
   - правила и порядок заключения договоров и оформления необходимых документов, связанных с куплей-продажей и арендой недвижимости;
   - методы анализа и порядок сбора, обработки и передачи информации о рынке недвижимости;
   - конъюнктуру рынка недвижимости;
   - основные требования стандартов, технических, качественных и других характеристик предъявляемых к объектам недвижимости;
   - порядок проведения осмотров и методы оценки объектов купли-продажи и аренды;
   - действующие ценники и прейскуранты;
   - организацию рекламной работы;
   - приемы и методы делового общения, ведения переговоров;
   - основы земельного и жилищного законодательства;
   - основы экономики, психологии и трудового законодательства;
   - правила внутреннего трудового распорядка;
   - правила и нормы охраны труда.
7. В своей деятельности Начальник отдела аренды руководствуется:
   - нормативными документами по вопросам выполняемой работы;
   - методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;
   - уставом предприятия;
   - приказами и распоряжениями директора предприятия;
   - настоящей должностной инструкцией.
8. _________________________________________________________________.

II. Должностные обязанности

1. Ведение крупных сделок, контроль и помощь в проведении сделок сотрудников отдела.
2. Консультирование клиентов и собственников.
3. Создание собственных баз клиентов и собственников.
4. Маркетинговые исследования рынка аренды жилой недвижимости.
5. Анализ цен и арендных ставок.
6. Ведение отчётности.
7. Найм и обучение новых агентов.
8. Контроль работы отдела.
9. Работа с правоустанавливающими и правоудостоверяющими документами арендаторов.
10. Составление мастер-планов объектов недвижимости, сдаваемых в аренду.
11. Подготовка обзоров по аренде квартир и коттеджей.
12. Выезды на объекты.
13. Осуществление иных полномочий, необходимых для выполнения функций отдела.
14. _________________________________________________________________.
15. _________________________________________________________________.

III. Права

1. подписывать и визировать документы по вопросам, входящим в компетенцию отдела;
2. вносить руководству предложения о повышении квалификации, поощрении сотрудников отдела и наложении на них дисциплинарных взысканий;
3. вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию своей деятельности, форм и методов управленческого труда;
4. проводить совещания по рассмотрению вопросов, входящих в компетенцию отдела.
5. _________________________________________________________________.
6. _________________________________________________________________.

IV. Ответственность

1. неполное и несвоевременное выполнение задач и функциональных обязанностей, несоблюдение установленных законодательством ограничений;
2. выполнение служебного регламента, норм служебной этики, сохранение государственной и иной охраняемой законом тайны, служебной информации;
3. причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством.
4. _________________________________________________________________.
5. _________________________________________________________________.

Понятие и функции аренды

В переводе с латинского аренда означает найм или Договор на передачу имущества собственником во владение другому лицу на определенных условиях.

Традиционное определение аренды, это передача одним лицом (арендодателем) другому лицу (арендатору) - имущества во временное владение или пользование (или только пользование) - за плату.

Основная форма выражения таких взаимоотношений - Договор. Почему? Потому что речь в данном случае, идет о гибкой правовой форме, в которую могут облекаться различные по характеру общественные взаимоотношения.

Целью аренды, является обеспечение передачи имущества во временное пользование, при этом пользование подразумевает извлечение из вещи ее полезных свойств, и самое главное приобретение плодов и доходов.

В отличие от чисто юридического определения аренды как договорного, срочного и возмездного владения и пользования имуществом, аренда - это система хозяйствования или организационная форма предпринимательства, выражающая отношения собственности и состояние производственных сил и прежде всего рабочей силы. Более наглядно это можно увидеть на схемах (рис. 1.1, 1.2 и 1.3).

Рисунок 1.1. Система аренда недвижимости

Рисунок 1.2. Взаимосвязь содержания и формы арен

Рисунок 1.3. Понятие и функции аренды недвижимости

Изолированное рассмотрение аренды в отрыве от ее материального содержания - производственных сил или от собственной формы, характеризующей производственные отношения, - не позволяет выявить экономическую сущность этой системы хозяйствования. Подлинная аренда имеет место в тех случаях, когда применяемая форма производства ведет к возникновению общей совместной (долевой) и частной форм собственности на средства производства и результаты труда. В то же время любой вид собственности не исключает арендную форму ее использования.

Понятия «аренда» и «имущественный наем» в практике применяются как тождественные. Различие между ними имеет место лишь в отношении жилых помещений, которые могу сдаваться и в найм (социальный или коммерческий) -- гражданам, и в аренду -- юридическим лицам.

В качестве одного на элементов системы хозяйствования аренда эффективно выполняет ряд важнейших по становлению и развитию предпринимательской деятельности (рис.1.1).

Принципы аренда нежилых помещений

По Договору аренды арендодатель обязуется предоставить арендатору имущество за плату во временное владение и пользование или во временное пользование. При этом, плоды, продукция и доходы, полученные арендатором в результате использования арендованного имущества, являются собственностью арендатора.

Право сдачи имущества в аренду принадлежит его собственнику или лицу, управомоченному собственником или законом сдавать имущество в аренду.

Предприятия могут сдавать в аренду недвижимое имущество, принадлежащее им на праве хозяйственного ведения, только с согласия собственника.

Со стороны арендатора происходит пользование имуществом, в результате чего он осуществляет деятельность и извлекает из этого прибыль (или иные плоды). Результаты использования имущества могут иметь материальную форму. Например, если по договору аренды арендатор пользуется станком для производства деталей, то он осуществляет деятельность, результат которой носит явно выраженную материальную форму. Более того, можно утверждать, что арендатор не смог бы вести деятельность и создавать материальную форму как результат этой деятельности, если бы он не располагал имуществом арендодателя.

Как и при любой операции с недвижимостью, в договоре аренды должны быть указаны индивидуально определенные признаки объекта аренды, позволяющие твердо установить имущество, подлежащее передаче арендатору. При нарушении этих требований в договоре объект аренды считается не согласованным сторонами, а соответствующий договор - незаключенным. Поскольку здание всегда находится на земле и при использовании его арендатором неизбежно возникнет вопрос о мере пользования арендатором землей, право в отношении земельного участка, на котором здание расположено, также является предметом соответствующего договора аренды здания или сооружения. Право арендатора на земельный участок, на котором расположено арендуемое здание или сооружение, производно от того, какое право на него имеет арендодатель (собственность, аренда, постоянное пользование, пожизненное наследуемое владение или другие правомочия). Право на земельный участок возникает одновременно с правом использовать арендованное здание (сооружение), поскольку передается одновременно с передачей прав владения и пользования зданием (сооружением) по этому же договору. Таким образом, при аренде здания (сооружения) само здание становится как бы главной вещью, а право на земельный участок выступает в качестве принадлежности этой вещи.

Ситуация, когда здание становится главной вещью по отношению к земельному участку, на котором оно расположено, сложилась в середине 90-х гг. во многом в связи с тем, что здания (сооружения) и юридически, и фактически были введены в гражданский оборот быстрее и радикальнее, чем земельные участки. При сохранении в основном права государственной (муниципальной) собственности на земли в городах и сельских поселениях значительная часть расположенных на них зданий перешла в частную собственность. Сложившаяся в результате «неоднородность» прав на земельные участки и расположенные на них объекты создает серьезные юридические препятствия к тому, чтобы рассматривать здание и земельный участок как «единый» объект недвижимости, поскольку сама конструкция единого объекта имеет смысл лишь в случае, когда на составляющие его части может быть установлено единое право или, по крайней мере, однородные права.

Установленная законом форма договора аренды - простая письменная (т.е. не нотариальная), путем составления одного документа, подписанного сторонами, причем несоблюдение указанной формы влечет недействительность договора.

В отношении договоров аренды нежилых помещений основным спорным вопросом оказался вопрос об их государственной регистрации. На практике во многих субъектах РФ на протяжении ряда лет требовалась регистрация договоров аренды нежилых помещений независимо от срока, на который заключены такие договоры.

Функциональные обязанности менеджера по аренде офисных помещений

Менеджер по продажам выполняет следующие работы:

Организует преддоговорную работу (выбор вида договоров: дистрибьюторский, купли-продажи, пр.; определение способов и форм исполнения обязательств, разработка преддоговорной документации, согласование разногласий, анализ документации покупателей, пр.) и заключает договоры (купли-продажи, поставки, пр.). Создает и обеспечивает постоянное обновление информационных баз о покупателях (организационно-правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей и ведущих специалистов, финансовое состояние, объемы закупок, объемы продаж, своевременность и полнота исполнения обязательств, др.).

Анализирует объемы продаж и подготавливает отчеты по результатам анализа для представления вышестоящему должностному лицу.

Функциональные обязанности менеджера по аренде офисных помещений:

ѕ поиск арендаторов;

ѕ переговоры с потенциальными арендаторами;

ѕ оформление договоров;

ѕ осуществление контроля существующих ТЦ.

Перечень решаемых задач АРМ проекта

После выполнения исследовательской работы по выбранному направлению дипломного проекта были определены задачи для автоматизации. Автоматизированное рабочее место менеджера по аренде офисных помещений должно обеспечивать выполнение следующих основных функций:

ѕ учет организаций-арендаторов, помещений в аренду;

ѕ учет телефонов в помещениях;

ѕ учет договоров с арендаторами, помещения и телефонов по договору;

ѕ печать договора с арендатором;

ѕ ведение базы данных сотрудников организаций-арендаторов;

ѕ оформление пропуска для сотрудника;

ѕ ведение списка должников по арендной плате;

ѕ формирование отчетов по сотрудникам, помещениям, договорам, арендаторам.

Утверждаю

[должность, подпись, Ф. И. О.

Руководителя или иного

Должностного лица, уполномоченного

Утверждать

[организационно-правовая форма, должностную инструкцию]

наименование организации, [число, месяц, год]

предприятия] М. П.

Должностная инструкция

начальника отдела по работе с недвижимостью [наименование организации, предприятия и т. п.]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Начальник отдела по работе с недвижимостью относится к категории руководителей и непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя].

1.2. На должность начальника отдела по работе с недвижимостью принимается лицо, имеющее высшее юридическое образование и стаж работы в области с недвижимостью не менее [значение] лет.

1.3. Начальник отдела по работе с недвижимостью должен знать:

Принципы и методы управления персоналом;

Основы жилищного и земельного законодательства, законы и подзаконные нормативные акты, положения, инструкции и другие документы, регулирующие операции с недвижимостью;

Основы рыночной экономики;

Основы психологии, правила установления деловых контактов и ведения переговоров, этику делового общения;

Конъюнктуру рынка недвижимости и методы исследования рынка, порядок сбора и обработки информации о рынке недвижимости;

Организацию осуществления операций с недвижимостью;

Документооборот на всех этапах строительства объектов недвижимости;

Правила и порядок оформления необходимых документов, связанных с получением разрешения на строительство, вводом в эксплуатацию и оформлением купли-продажи объектов недвижимости;

Основные требования, предъявляемые к объектам недвижимости, технические, качественные и другие характеристики объектов недвижимости;

Порядок систематизации, учета и содержания в контрольном состоянии документации с использованием современных информационных технологий;

Правила внутреннего трудового распорядка;

Правила и нормы охраны труда.

2. Должностные обязанности

На начальника отдела по работе с недвижимостью возлагаются следующие должностные обязанности:

2.1. Планирование деятельности отдела.

2.2. Контроль и анализ работы отдела.

2.3. Участие в разработке стратегии развития организации.

2.4. Организация работы по разработке и внедрению технологий и методов повышения продаж недвижимости.

2.5. Проведение деловых переговоров.

2.6. Анализ и мониторинг рынка недвижимости.

2.7. Распределение работы между сотрудниками отдела.

2.8. Юридическое сопровождение процесса получения земельных участков под строительство, а также оформление прав на земельные участки.

2.9. Получение разрешения на строительство объектов недвижимости.

2.10. Юридическое сопровождение строительства объектов недвижимости (контроль за соответствием проводимых работ полученной проектно-сметной документации, взаимодействие с контролирующими органами).

2.11. Получение разрешения на ввод объектов недвижимости в эксплуатацию (подготовка необходимых документов, взаимодействие с уполномоченными органами).

2.12. Осуществление государственной регистрации прав на вновь возведенные объекты недвижимости.

2.13. Поиск потенциальных клиентов, установление с ними деловых контактов, ведение переговоров.

2.14. Подбор оптимальных объектов недвижимости, соответствующих требованиям клиентов.

2.15. Организация ознакомления клиентов с объектами недвижимости.

2.16. Осуществление консультирования клиентов по всем вопросам, связанным с заключением и исполнением договоров, а также с оформлением сделок с недвижимостью.

2.17. Содействие своевременному оформлению необходимых клиентам для заключения сделки документов, обеспечение их сохранности.

2.18. Подготовка и проведение сделок по купле-продаже объектов недвижимости.

2.19. Взаимодействие с органами и должностными лицами, участвующими в оформлении сделок с недвижимостью и сопутствующих процедур.

2.20. Составление установленной отчетности о проделанной работе.

2.21. Решение кадровых вопросов в отделе.

2.22. [Другие должностные обязанности].

3. Права

Начальник отдела по работе с недвижимостью имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.2. Вносить предложения вышестоящему руководству по совершенствованию работы организации.

3.3. Самостоятельно принимать решения в рамках своей компетенции и организовывать их выполнение сотрудниками отдела.

3.4. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.5. Совершать гражданско-правовые сделки и представлять интересы организации по доверенности.

3.6. Осуществлять взаимодействие с руководителями отделов организации, получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.7. Контролировать деятельность подчиненных ему работников.

3.8. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.9. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.