Как отказаться от финансовой защиты при получении кредита в сбербанке. Финансовая защита кредита: что это такое Финансовая защита сбербанк обязательно ли в

Возможность отказаться от финансовой защиты при получении кредита есть у любого клиента, обратившегося в банк. Так в статье 927 ГК России сказано, что лишь Президенту, Правительству и Федеральному Собранию дано право определять, какие типы страховки отнести к категории обязательных. Банк не вправе самовольно требовать от клиента покупки того или иного полиса, называя это обязательным условием для одобрения заявки.

По сути это разновидность страховки, которую предлагают клиентам банковские организации. В последнее время привычное слово «страховка» не используется с целью создания положительного образа услуги у потенциального заемщика. Согласиться на подключение опции можно непосредственно в процессе подачи заявки, дополнительные документы предоставлять нет необходимости.

Защита предлагается по следующим причинам:

• это гарантия для финансово-кредитного учреждения, что в случае наступления форс-мажорных обстоятельств таких как болезнь должника или его смерть, возврат ссуды все равно осуществится. Вопросами выплаты займется страховая компания;
• дополнительная прибыль для банка. Со страховщиками заключаются договора, после чего банк начинает направлять клиентов к проверенной компании. Партнерство обоюдовыгодно для всех;
• в процентную ставку изначально включаются возможные убытки банка, даже если клиент на первый взгляд благонадежный. Отказ от страхования банк расценивает как дополнительную угрозу. С таким клиентом не станут сотрудничать или предложат ему программу с повышенной ставкой.

Такая финансовая защита при получении кредита приносит больше пользы банку, нежели заемщику. Хотя при наступлении страхового случая клиенту будет в разы проще – вопросами выплаты основного долга и процентов займется страховщик.

Несет ли программа пользу для человека

Страховка отличается и положительными аспектами:

• при наступлении страхового риска клиенту не потребуется гасить тело долга и проценты по кредиту. За него это сделает страховая компания;
• заемщикам, согласившимся на подключение услуги, часто предлагают более выгодные программы со сниженной процентной ставкой.

Весомый минус страховки – ее высокой стоимости. В среднем 10-40% от итоговой величины кредита отнимает оплата услуг страховой компании. Суммы прибавляются к обязательным ежемесячным платежам, что увеличивает нагрузку на бюджет заёмщика.

Особенно подобное предложение невыгодно для людей, желающих оформить кредит на небольшой срок, ведь возможность наступления страхового случая минимальна. В итоге каждому клиенту рекомендуется ознакомиться с алгоритмом действий при отказе от услуги. Это позволит быстро и без лишних нервов компенсировать часть уплаченных в рамках договора денег.

Как действовать клиенту, чтобы получить возмещение при минимальных усилиях

• подготовительную работу, в рамках которой должник читает договор кредитования и финансовой защиты. Если самостоятельно разобраться проблематично, есть смысл обратиться к юристу. В документе должны быть описаны положения отказа от услуги и срок подачи заявления;
• если в договоре полезной информации нет, посетить сайт банка или обратиться в офис напрямую. Некоторые банки прямо на сайте размещают утвержденный бланк заявления, который достаточно распечатать и заполнить;
• документ передается кредитору или направляется сразу в офис третьей стороны, роль которой в сделке выполняет страховщик.

Если заемщик не давал устного согласия и не подписывал никакие документы, а потом внезапно обнаружил, что страховка все равно подключена, следует направить в банк заявление в письменном виде. Чтобы ускорить процесс, документ составляется в двух экземплярах. Один передается в банк, на втором сотрудник проставляет дату, подпись и отметку о принятии – этот экземпляр хранится у заявителя.

В случае отказа целесообразно обратиться в суд с исковым заявлением для защиты своих прав. Не лишним будет привлечь опытного юриста, специализирующегося на решении вопросов со страховыми компаниями. Если по итогам проверки откажется, что отказ неправомерен, специалист поможет составить претензию и подготовит иск, а также защитит интересы клиента в суде. Чаще уже на этом этапе банки предпочитают решить вопрос мирно, удовлетворив требования гражданина.

Полная сумма страховки возвращается заемщику, если он успел обратиться в страховую или банк на протяжении 14 дней, в так называемый «период охлаждения». Сумма выплачивается целиком, но получить ее наличными нельзя. В тексте заявления клиент прописывает реквизиты оформленного на свое имя банковского счета. Перевод поступит на него в среднем на протяжении 5 дней.

Рассчитывать на возврат части уплаченной суммы за фактически неиспользованную услугу могут и те клиенты, которые решили погасить задолженность по кредиту досрочно.

Чем чреват отказ подключать опцию страхования

Если заемщика не интересует участие в программе, он имеет все основания не идти на уступки. Этот вопрос однозначно трактуется в законе «О защите прав потребителей», согласно которому ни одна банковская организация не вправе принуждать клиента к заключению добровольного договора страхования.

На практике банки хитрят, устанавливая в таком случае повышенную процентную ставку по договору или вовсе отклоняя заявку без объяснения причин. Отказ от финансовой защиты значительно увеличивает риск не получить кредит вообще.

Чтобы воспользоваться предложением без страхования, заемщику следует:

• при заполнении анкеты внимательно изучить условия выбранной программы;
• выслушать консультанта и сослаться на желание принять решение позже – это защитит от отказа в выдаче займа;
• после получения предварительного одобрения на этапе заключения кредитного договора сообщить, что дополнительные опции не требуются. Придерживаться своей точки зрения спокойно, при явном навязывании услуги записать разговор с менеджером на диктофон, после чего обратиться с записью в ЦБ России и Роспотребнадзор.

Финансовая защита – обычная страховка, отказ от которой возможен. Однако уже после заключения договора сделать это сложнее. Требуется уложиться в срок 14-30 дней в зависимости от политики банка, что позволит в полной мере вернуть уже уплаченные страховые взносы. Несоблюдение сроков чревато потерей части средств.

Отказ невозможен относительно:

1. Программы страховки имущества при передаче его в залог. Применяется относительно движимых объектов и при ипотечном кредитовании на основании 935 статьи ГК и 31 статьи закона «Об ипотеке»;
2. Полиса ОСАГО, обязательного для заемщиков, получающих автокредит.

Таким образом финзащита не является обязательным условием для одобрения заявки. Банковский сотрудник просто стремится выполнить план по продаже дополнительных услуг – страховых полисов. Отказаться от услуги можно до подписания кредитного договора или после на протяжении 14 дней периода охлаждения. В этом случае заявитель получает возмещение страховых платежей в полном объеме.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете их задать бесплатно юристам компании в форме, представленной ниже. Ответ компетентного специалиста поможет вам принять верное решение.

В финансовой сфере кредитование и страхование стали тесно связанными продуктами. Порой получить деньги без покупки добровольного бланка защиты невозможно. Каждый заемщик должен знать, как отказаться от финансовой защиты при получении кредита, или какие риски она может покрыть. Дополнительно отметим, что делать при получении отказа.

Термин «финансовая защита» появился относительно недавно. В результате этого у клиента к ней нет такого негатива, как к договору страхования жизни и здоровья, который привыкли получать в придачу. Однако важно понимать, что финансовая защита – эта та же страховка, которая получила другое название.

В отличие от привычной страховки жизни программа финансовой защиты может включать такие риски, как:

1. Проведение переговоров с коллектором или приставом, если у клиента возникли сложности с оплатой.
2. Общение с уполномоченным сотрудником банка, с целью проведения рефинансирования или получения кредитных каникул.
3. Переговоры с банком, направленные на списание начисленных процентов и штрафов, которые возникли в результате неоплаты.

Получается, уполномоченный менеджер страховой компании будет решать проблемы клиента и искать способ восстановления в графике оплаты с минимальными для заемщика затратами.

Каждый клиент должен понимать, что финансовая защита – это добровольный продукт, который должен быть подписан только по собственному желанию. Если договор навязали или не дали право выбора, то следует отстаивать свои права. Рассмотрим, как правильно это сделать.

Отказ от защиты при подписании кредитного соглашения

Самый простой вариант, благодаря которому каждый заемщик может отказаться от дополнительных расходов. Для этого следует:

1. Поскольку кредиторы включают цену полиса в общую стоимость займа, перед подписанием следует написать заявление. В заявлении указать личные данные и требование исключить финансовую защиту из кредитного договора. На руках следует оставить копию заявления с отметкой о принятии специалистом.
2. Подождать, пока специалист банка изменит условия договора и сформирует новый график оплаты, без учета цены за дополнительный продукт.
3. Внимательно изучить условия договора и подписать его. После получить деньги в кассе финансового учреждения или на карту, в зависимости от личных предпочтений.

Для защиты прав клиента со стороны государства был утвержден «срок охлаждения». Начиная с 1 января 2018 года, период был увеличен до 14 дней. В течение указанного срока все компании обязаны вернуть полную стоимость страховки при получении письменного заявления от клиента.

Если стоимость полиса включена в кредит, то банк обязан изменить график оплаты в меньшую сторону, путем составления дополнительного соглашения.

Чтобы вернуть деньги в период охлаждения, следует:

1. Посетить офис страховой компании или банка, если сотрудник финансовой компании может принять документы.
2. Написать заявление на отказ от финансовой защиты.
3. Приложить документы: полис, копию паспорта, реквизитов банковского счета.
4. Запросить копию заполненного заявления, на котором сотрудник поставит номер входящего.

Пример заявления :

Директору СК «Сбербанк Страхование»

Иванову Ивану Петровичу

От Макаровой Марии Ивановны

Заявление

Прошу вас досрочно расторгнуть договор финансовой защиты № 123 от 15.01.2019 года, заключенный при оформлении потребительского кредита № 456 от 15.01.2019 года, по причине ненадобности.

Прошу вас вернуть денежные средства на банковский счет 40817810938051338ХХХ, БИК 044520224, Получатель Макарова Мария Ивановна. Счет открыт в Сбербанке.

К заявлению прилагаю копию паспорта, реквизиты счета, договор финансовой защиты.

В рамках закона нет утвержденной формы заявления. В результате этого каждый заемщик может заполнить его в произвольной форме. Главное – это указать личные данные, сведения по договору, суть обращения и способ получения возврата. В течение 20 дней страховая компания обязана вернуть денежные средства.

Спустя 14 дней после оформления кредитного договора можно отказаться от добровольного договора. Единственный минус – страховщик удержит расходы на ведение дела и стоимость страховки за 14 дней или более (зависит, когда обратился клиент).

Для возврата денег потребуется подготовить документы и посетить офис страховщика или банка. В офисе или заранее заполнить заявление и получить копию на руки.

Если финансовая защита включена в стоимость кредита, то в заявление необходимо указать «Прошу пересмотреть сумму кредита за минусом стоимости финансовой защиты и сформировать новый график оплаты ежемесячных взносов».

Расходы на ведение дела утверждаются внутренним регламентом каждой страховой компании. Их размер может находиться в диапазоне от 10 до 40% от размера страховой премии.

Что делать, если страховая компания отказывает в выплате

Ряд страховых компаний отказывают в выплате по бланку добровольного страхования. В таком случае следует запросить письменный отказ, с которым обратиться в суд.

Решить вопрос поможет опытный юрист , который подготовит документы и будет представлять интересы клиента в суде.

Принимая решение, суд учитывает не правила финансовых компаний, а нормы закона.

Подведем итоги

В завершение можно отметить, что финансовая защита – это добровольный продукт, который приобретается при выдаче кредита. После покупки защиты каждый заемщик может от нее отказаться. В течение 14 дней после оформления страховщик обязан вернуть деньги по бланку в полном размере или исключить из кредитного договора. При обращении после двух недель финансовая компания удержит часть денег.

Если финансовое учреждение нарушает права клиента и отказывает в возврате, то следует отстаивать свои права. Для этого составляется , к которой прикладывается отказ и подается в суд.

Перед тем, как начать процедуру отказа от страхового обеспечения внимательно изучите документацию. Помните, отказавшись от услуг страховки от ВТБ24 и оформив обеспечение от другой организации, клиент получает преимущество.

Финансовая компания пойдет навстречу для сохранения договора. Досрочное погашение. Самый надежный и простой вариант, который предусматривает уплат основного долга и процентов, набежавших за период использования. После предоставления всех необходимых документов клиенту на руки будут выданы бумаги.

Вопрос будет решен. Заявление на отказ от страховки по кредиту в ВТБ 24 в течение 5 дней.

Возможен ли отказ от страховки по кредиту ВТБ 24

Итог: вас исключают и у вас и страхования нет и деньги вам не возвращают. Т.е. этим самым вы делаете себе только хуже.

Поэтому действовать нужно по другому. А как, нужно смотреть по каждому случаю, что за договор, какая страховка и т.д.

Если кому то интересно, то пишите. Возможно, смогу помочь. Либо пишите СЮДА Договор коллективного страхования – как объяснили в банке – можно ли от него отвязаться? Навязали 5 страховок на 32000р, сказали ну типа вы же не зарплатный клиент….мы несем риски.

Договор заключил вчера. соотв-но есть 4 дня. Здравствуйте,расскажите пожалуйста подробнее получилось у вас вернуть страховку?!Столкнулись с такой же ситуацией Возможно ли отказаться от страховки по коллективному договору “финансовый резерв Профи”? Тоже очень интересует этот вопрос…пять дней еще не пришло.

Как отказаться от страховки по кредиту в ВТБ 24?

Страхование кредита – прекрасное подспорье для тех, кто хочет обеспечить себе безопасность в финансовом плане при несчастном случае.

В этой статье мы рассмотрим по каким причинам можно отказаться от кредита в ВТБ 24 и как это сделать.

Существует два вида страховки по кредиту – защищающий жизнь и здоровье должника и защищающий купленное на занятые у банка деньги имущество. В ВТБ 24 вы сможете оформить любую из них.

Хоть по закону и предусмотрен отказ от страхования, провести его достаточно сложно без последствий для займа.

При этом способ отказа от страховки сильно зависит от того, выдан кредит или нет.

Вы можете оформить отказ от страховки по кредиту ВТБ 24 даже если деньги у вас на руках. Но перед началом процедуры отказа внимательно осмотрите ваш договор еще раз и обратите внимание на два пункта:

Заранее отметим, что если вы отказались от предложения “ВТБ Страхование” и оформили договор в сторонней организации, то действовать вам будет значительно проще – “ВТБ Страхование” слишком заинтересовано в сохранении договора.

Если вам оформили страховку без вашего ведома или при нарушении договора, то вы можете оспорить её.

Сделать это можно тремя способами:

Законным является только одно страхование - титульное. Все остальные виды страховок являются исключительно добровольными (страхование жизни и здоровья, потери работы, КАСКО).

В заявлении на отказ от страховой услуги в обязательном порядке должны содержаться следующие сведения о заемщике:

• ФИО клиента;
• контактный номер телефона;
• паспортные данные заемщика;
• веские причины, по которым заемщик желает расторгнуть договор страхования (к примеру, услуга была оформлена по умолчанию или была навязана);
• текущая дата и подпись.

Попробуйте написать заявление на отмену страховки по кредиту в ВТБ и согласовать данный вопрос с финансовой организацией. Если ничего не получится, тогда обращайтесь в суд для решения этой ситуации.

Перед написанием заявления на отмену страховки, обязательно проанализируйте свои действия и их последовательность.

Как отказаться от финзащиты в втб 24

Инфо Мотивация может быть различной:

1. после подписания договора в любое время можно будет вернуть внесенную сумму полностью,
2. без страховки придет отказ,
3. система включила защиту автоматически, убрать нельзя,
4. без страхования ставка значительно увеличится.

Всё вышеперечисленное неправда - эти и иные уловки используются менеджерами для выполнения плановых показателей. На самом деле сотрудник самостоятельно указывает в программе, что клиент согласен на страхование.

Такие действия незаконны, но противостоять им бывает достаточно сложно - часто менеджер до последнего настаивает на том, что без страховки кредит оформлен не будет.

Внимание Для этого требуется осуществить следующие действия:

1. Обратиться в кредитный отдел банка.
2. Составить письменное обращение о просьбе расторжения страхового договора.

Можно ли отказаться от финансовой защиты при кредитовании в втб

У банка «ВТБ» ситуация с отказом от коллективного страхования несколько иная, есть отзывы, что кому-то удалось вернуть деньги при отказе от данного продукта, об этом чуть ниже.

Как рефинансировать кредит без страховки Процентная ставка в 14,9% или 15% для потребительского кредита в настоящий момент совсем неплохая, однако, чтобы она и осталась такой выгодной, нам следует что-то придумать со страховкой. К тому же сумма, выплачиваемая при наступлении страхового случая, значительно превышает размер выплат по страховке.

Возможен ли отказ от страховки по кредиту ВТБ 24? По закону Российской Федерации у вас есть возможность отказаться от страховки по кредиту, так как эта услуга не является обязательной.

Единственный случай, когда отказ от страховки по кредиту невозможен – при получении автокредита.

Что такое финансовая защита по кредитам и как от нее отказаться?

Поскольку напрямую навязывать услугу банкам запрещено, заемщику могут просто ничего не объяснять по поводу сущности и условий финансовой защиты.

Удача для заемщика – если он юридически и финансово подкован, а кредитный менеджер неопытен. Но в этой ситуации, опять же, могут просто отказать в предоставлении кредита. Отказаться от защиты можно, как и от обычной страховки, чем финансовая защита и является.

Но, во-первых, за минусом подходного налога, то есть все равно себе в ущерб, во-вторых в течение строго отведенного для этого времени.

Как отказаться от программы финансовой защиты в втб банке москвы

Удовлетворить просьбу клиента можно также при отсутствии случая со страхованием в период охлаждения.

Так как действие полиса наступает не всегда сразу после подписания договора, сумма возвращённых средств может быть полной и частичной. Как отказаться от страхования кредита в «ВТБ Страхование»?

Если договор уже был успешно оформлен, вы можете обратиться в офис компании со следующими документами:

1. паспортом,
2. соответствующим заявлением, форма которого зависит от оснований для расторжения сделки.
3. чеками, подтверждающими оплату страховой премии,
4. договором,

Если у вас отсутствует возможность наступления страхового события, вы можете рассчитывать на возвращение ранее оплаченной премии, согласно статье 958 ГК РФ. В таком случае в офис направляется данный бланк заявления о прекращении договора страхования.

Финансовая защита втб 24 отказаться в какие сроки

Для этого был введен так называемый период охлаждения (пять дней).

Для того чтобы подать иск, нужны следующие документы:

1. договор кредитования,
2. страховой полис,
3. отказ банка в письменном виде.

Отказаться от финансовой защиты банк втб

Можно предположить, что на это и сделан расчет.

Навязывать страховку банк не вправе, клиенты оформляют договоры страхования крайне редко, а продвигать услугу как-то надо – отсюда и появление программ финансовой защиты. Невыгодность для заемщика таких условий очевидна.

Не является секретом, что корпоративные правила банков буквально заставляют кредитных менеджеров навязывать клиентам финансовую защиту. Поскольку напрямую навязывать услугу банкам запрещено, заемщику могут просто ничего не объяснять по поводу сущности и условий финансовой защиты.

Финансовая защита втб 24 как отказаться в мае 2019

Для этого нужно обратиться в банк и написать заявление соответствующего образца.

Оно будет рассмотрено в течение 1-2 банковских дней. Чаще всего по данному запросу компании дают положительный ответ, так как подобные действия предусмотрены по закону Российской Федерации.

Страхование жизни и здоровья может быть и выгодно при оформлении крупного займа.

31 Мая 2017, 19:05, вопрос №1653449 1 ответ Как вернуть деньги за навязанную страховку по программе коллективного страхования ВТБ 24?

Как можно отказаться от услуги страхования ВТБ 24

Если написать отказ раньше, то ставка по кредиту резко возрастет. Если по каким-либо причинам ВТБ 24 отказывается расторгнуть договор со страховой компанией, то восстановить справедливость можно в суде.

Для этого потребуется собрать пакет документов, в том числе сам кредитный договор и официальный письменный отказ банка о расторжении страхового договора.

Typhoonzsmk › Блог › Развод при автокредитовании от ВТБ 24

То есть вы можете отказаться от страховки и расторгнуть договор о страховании, НО денежки за страховку, а так же процентики вам никто не вернет! Вы сотаетесь с носом и уязвленным самолюбием и званием Лоха да еще и в кредит!

Если вам предлагают в диллерском центре страховку жизни - отказывайтесь.

Такое обеспечение служит для того, чтобы если вы вдруг по каким-либо причинам перестанете выплачивать кредит, чтобы банк мог продать его, и покрыть свои расходы. А для того, чтобы залог остался ценным и невредимым, и нужна услуга страхования.

Для чего нужна жизни и здоровья заемщика? При этом данная услуга имеет смысл, так как сложно утверждать, какая у заемщика будет ситуация в ближайшие годы.

Отзыв: ВТБ Страхование - Как правильно брать кредит и отказаться от страховки

30 дней. 3 - сразу же в этом офисе запросить распечатку о платеже за все страховки (Иванов В. И., оплата за страховку «Привет, сосед» # S1095-2222), чтобы потом не приезжать в этот офис. 4 - в течении 5 рабочих дней найти ОФИС ВТБ страхование в вашем городе и привезти страховки и распечатку из банка об оплате, т.

Вернуть страховку по кредиту ВТБ 24 - вполне можно, расскажем в нашем обзоре подробно, как это сделать

Но тонкостей очень много, рассмотрим все по порядку. Страхование по кредиту – общие правила Обязательные страховки при кредитовании Но стоит отметить, что есть некоторые

В ВТБ 24 вы сможете оформить любую из них. Кому выгодна страховка при кредите в ВТБ 24?

Возможен ли отказ от страховки по кредиту ВТБ 24? Хоть по закону и предусмотрен отказ от страхования, провести его достаточно сложно без последствий для займа.

При этом способ отказа от страховки сильно зависит от того, выдан кредит или нет. Можно ли отказаться от страховки по кредиту если он еще не оформлен? Можно ли оформить отказ от страховки по кредиту ВТБ 24 уже после его получения?

Процедура написания заявления на возврат страховки по кредиту в ВТБ 24 и образец заполнения бланка подробно изложены на сайте банковского учреждения (скачать). Этот вариант требуется, если прошло более 30 дней использования заемных средств.

Банк рассчитает и удержит: налоговые отчисления, предусмотренные кредитным договором комиссии, страховое вознаграждение за время исполнения обязательств по полису.

Могу ли я отказаться от финансовой защиты втб24

Обязательна ли финансовая защита при получении автокредита втб

Финансовая защита при получении кредита в втб24 что это

Чтобы снизить риски, при оформлении кредитного договора предлагается финансовая защита – страхование жизни и здоровья. Содержание

1. Оформлять страховку или нет
2. Возможности возврата страховых выплат
3. Особенности финансовой защиты при получении кредита в Сбербанке
4. Суть финансовой защиты при оформлении кредита

Суть финансовой защиты при оформлении кредита Что такое финансовая защита по кредитам? Существуют 2 вида страхования заемных средств: обязательное и добровольное. Другими словами, после одобрения кредита и получения денег расторгнуть договор можно, но внесенная сумма не возвращается.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита Условиями страхования предусмотрено, что даже после погашения кредита финансовая защита продолжает действовать.

Законна ли финансовая защита кредита втб 24

Можно ли отказаться от финансовой защиты кредита втб24 Сумма оплаты за услугу, то есть за предоставление финансовой

Обязательна ли страховка при получении кредита в ВТБ 24 в 2019 году

Стоит отметить, что существуют ситуации, когда покупка полиса для клиента приносит больше выгоды. В любой момент времени, заемщик вправе разорвать договор со страховщиком, что не повлияет на условия кредитования. Уточнить этот момент стоит в полученном от кредитора договоре.

Обычно, ставка фиксируется и не меняется после подписания контракта. Иногда клиент уже после завершения сделок понимает, что дополнительное платное обеспечение ему не требуется.

Страхование кредита в ВТБ 24

Специалисты подскажут, какие документы надо будет предоставить для получения выплаты.Страхование при договоре ипотечного кредитованияНа сегодняшний день предлагаются две программы страхования ипотечного кредита в ВТБ.

Первая – базовое страхование.Приобретаемого имуществаВ число рисков входят стандартные риски, связанные с повреждением залогового имущества:

1. воздействие жидкости (потоп);
2. пожар или взрыв;
3. ущерб от стихийных бедствий;
4. ущерб от действий соседей и т.д.
5. грабежи и кражи;

Полный список будет приведен в договоре страхования ипотечного кредита ВТБ, при желании клиент сможет включить в него дополнительные риски. Предметом страхования является не только непосредственно квартира (т.е. стены, перегородки, пол и т.д.), но и внутренняя отделка.

В ней нужно указать:

• дату, когда вы направили в СК ВТБ Страхование отказ от страхования жизни;
• регистрационный номер (если заявление приняли);
• указание, что вы будете обращаться в Роспотребнадзор или суд с требованием урегулировать конфликт;
• конкретный срок, когда вы ждете ответа от компании.

Направьте досудебную претензию в страховую компанию, если она отказывается от возврата денежных средств по страховке в течение 5 дней Как правило, претензии хватает для положительного исхода, и страховая возвращается средства в полном объеме (за исключением дней фактически использованной страховки).

Если же и после этого ответа нет, то необходимо обращаться в местное подразделение Роспотребнадзора с приложением всей имеющейся документации.
Специалисты ведомства подскажут, как правило оформить жалобу.

Как отказаться от страховки по кредиту в втб 24?

Существует только один вариант законного страхования – титульное.

Любые другие программы (КАСКО, страхование имущества, жизни клиента) являются добровольными.

Отказ от страхования в втб

Все остальные виды страховок являются исключительно добровольными (страхование жизни и здоровья, потери работы, КАСКО).

Как отказаться от страховки Гражданский Кодекс РФ содержит статьи, согласно которым услуга страхования оформляется клиентом на добровольной основе.

14.02.2019г я обратилась в КБ «Ренессанс Кредит» с целью взять потребительский кредит. При подписании документов выяснилось, что невзирая на мои просьбы не подключать дополнительные​ услуги, менеджер включила в сумму кредита плату за подключение к услуге "SMS-оповещение" стоимостью 1800,00 руб., плату трёх пакетов Финансового помощника стоимостью 5900,00 каждый, а также плату за Финансовую защиту стоимостью 24909,00 руб. Таким образом реальная сумма полученных мною денег составила 15500,00 рублей, а сумма кредита составила 199709,00 рублей.

Кредитный специалист заверила, что без этих услуг мне не одобрят кредит (что является, во-первых вымыслом, во-вторых, об этом она обязана была сообщить мне еще до отправления заявки на рассмотрение). На получение кредита в этом банке я потратила критически ценное время и деньги были нужны срочно. Таким образом, был заключён кредитный договор № tel:74750551830

18.02.2019г я отправилась в отделение банка, где был выдан кредит, с просьбой отключения от каждой дополнительной услуге и возврате денег за них. Менеджер И-ко Т. приняла заявления на отказ от Финансовых помощников. Заявление о признании покупки "SMS-оповещение" недействительной, принять отказалась, заявив, что возврат денег не возможен. Заявление об отказе от Финансовой защиты И-ко Т. принять отказалась, утверждая что, этот вопрос решается только в Москве и мне необходимо послать заявление самой заказным письмом, и другого решения нет. Её слова и действия нарушают закон о правах потребителя.

Мною письмо с заявлением было отправлено по адресу: Москва, ул. Кожевническая, д.14 в тот же день.
25.02.2019г позвонив на горячую линию я узнала, что письмо (должно было придти 22.02)до сих пор не доставлено, а заявление обязаны были принять в банке. Было составлено обращение клиента № 28321830

26.02.2019г я повторно поехала в тоже отделение банка. Старший менеджер А-ва Т. настаивала, что заявление можно отправить только почтой и отказывалась принять его на месте. Я просила дать мне письменный отказ или любое письменное подтверждение того, что я обращалась 26 февраля в банк по вопросу отказа от Финансовой защиты. И только спустя более 2 часов уговоров и споров, после того как я при специалисте позвонила на горячую линию, получила на руки копию обращения клиента № 28347502
Больше не желая терпеть хамство, грубость, ложь менеджеров банка я обратилась для разбирательства данной ситуации, (требуя признать покупку мной услуг " SMS-оповещения" и Финансовой защиты недействительными на основании проведённых законов и вернуть мне уплаченные деньги в полном объёме) на сайт банка с обращением № 28365296

Мне писали что ответ будет не позднее 4 марта, сегодня 6 марта пришла смс, что ответ будет 13марта, а 14 первый платеж! И это только на обращение составленное 26.02, а на 28.02 когда? В то время когда сроки прописаны не позднее 7 дней. На горячей линии девушка заявила, чем больше звоните, тем дольше будете ждать! И ни какого внятного объяснения.

Мне жаль, что не смотря на то, что я являюсь постоянным клиентом банка, с хорошей кредитной историей, сотрудники банка не пожелали урегулировать этот вопрос вдосудебном порядке. И я буду вынуждена обратиться с жалобой в Центральный банк России, Следственный комитет и прокуратуру.

Воспитав семерых детей я понимаю как важно боротся с бюрократией и политикой корпоративного мошенничества, для достижения справедливости. Ведь в этом обществе жить моим внукам.

Очень часто сотрудники кредитных организаций навязывают страховку, что вызывает негатив у клиентов. Хотя именно страховая компания “спасет” клиента при наступлении форс-мажорного случая (смерть, болезнь, потеря работы и т.д.) и возьмет на себя обязательства по выплате существующего займа. В большинстве своем именно непонимание этого факта и вызывает резкий негатив клиентов, которые слышат слово “страховка” при оформлении кредита.

По сути программа финансовой защиты это и есть страховка по кредиту, причем обычно это договор присоединения к страховой программе, т.е. коллективная страховка. От нее можно отказаться в течение 14 дней согласно закона. Вы можете обратиться к юристам и получить бесплатную консультацию по возврату

Быстрый возврат денег за страховку

Отличия коллективной защиты и индивидуальной страховки

Программа коллективной финансовой защиты — это страхование группы лиц на одинаковых условиях и от одинаковых рисков. При этом инициатором страхования и страховщиком выступает именно банк, который заключает договор со страховой компанией. Полис выдается на имя кредитной организации, а клиент получает в лучшем случае сертификат.

По сути программа финансовой защиты — это навязываемая страховка по кредиту. Откажитесь от программы и скорее всего кредит вам не дадут(или дадут, но по ставке в двое большей). Основной минус программы — это договор между страховой и банком.
Вы хоть и платите за программу, но стороной договора не являетесь.

Суть договора коллективного страхования заключается в том, что кредитная организация покупает у страховщика программу финансовой защиты сразу для всех своих клиентов (настоящих и будущих). Клиенты банка не заключают отдельные договора с компанией, а присоединяются к уже существующему договору коллективного страхования, заключенному между банком и организацией.

Также при коллективном страховании клиент не может выбирать страховые случаи, компании, либо менять условия существующего договора, выбирать срок его действия и т.д. Потому что он лишь присоединяется к уже заключенному договору.

При индивидуальном страховании заемщик может выбрать компанию из списка аккредитованных банком, выбрать определенный пакет услуг, который предлагает организация, срок, порядок выплат т.д. В этом случае страховщиком будет страховая компания, а заемщик получит полноценный полис застрахованного.

Размеры страховок различных банков

Ниже приведем таблицу примерной суммы страховки для ТОП 10 самых крупных банков РФ при сумме кредита 200 тыс. рублей

Банк	Сумма кредита	Обязательная страховка	Страховка/Сумма кредита
МКБ
Открытие
ВТБ
Почта Банк
Ситибанк
Альфа-Банк
Сбербанк
Бинбанк
Юникредит
Райффайзенбанк
Россельхозбанк
СМП-Банк
Газпромбанк
Промсвязьбанк

Как видно, самый жадный в данном случае Промсвязьбанк и МКБ, страховка составляет пятую или четвертую часть кредита.

Коллективное страхование на примере Совкомбанка: как к нему присоединяют?

Совкомбанк является одной из немногих кредитных организаций, где очень активно применяется именно коллективная страховка, а не индивидуальная. Более того, согласно п.3.5. «Памятки застрахованного лица» оплата участия в программе коллективной финансовой защиты осуществляется за счет полученного кредита.

То есть, если человеку нужно получить 100 тыс. руб., а страховая премия составляет 25% от тела займа, то банк одобряет кредит на 125 тыс. рублей из которых:

• 100 тыс. руб. выдает клиенту
• 25 тыс. руб. оставляет себе в качестве страховой премии, да еще и начисляет на эту сумму проценты согласно установленной для заемщика ставке.

Многие эксперты считают, что программа коллективной финансовой защиты позволяет банкам скрыть реальную стоимость услуги. Если обратиться к условиям индивидуальных договоров страхования крупных банков, то ежегодно клиент платит за страховку порядка 2-3% от тела кредита, в то время как по коллективным договорам банки сдирают с людей по 25-30% от тела займа независимо от срока кредита.

Это связано с тем, что комиссию за участие в программе финансовой защиты назначает не страховая компания, а банк. Он уже заключил договор со страховой, заплатил «свои» деньги за услугу и может назначить абсолютно любую плату за то, что присоединит заемщика к программе страхования. По сути финансовая защита — это типичное обдиралово и она вам не нужна.

Если говорить о стоимости участия в коллективном страховании Совкомбанка, то называть конкретную сумму не получится. В документах нет ни слова о размере страхового возмещения или стоимости услуг. Об этом можно лишь догадываться по отзывам заемщиков.

Например, Елена Л. подала заявку на кредит в размере 100 тыс. руб. на 5 лет и заплатила 32 тысячи за страховку за весь срок. По документам Елена Л. взяла кредит на 132 тыс. руб.
Другой заемщик Совкомбанка получил кредит на 250 тыс. руб. из которых отдал за страховку 60 тыс. руб.

Более того, практически все клиенты Совкомбанка в своих отзывах на авторитетных ресурсах утверждают, что “добровольная” страховка изначально была навязана специалистом банка. Заемщики рассказывают, что сотрудники прямым текстом говорят о том, что если отказаться от страховки, кредит не одобрят.

Положительное решение приходит лишь в случае присоединения к программе коллективной финансовой защиты, что противоречит сразу нескольким законам РФ (право выбора, свобода договора, закон о защите прав потребителей и т.д.)
А у человека, которому срочно нужны деньги в долг, не остается другого выбора, кроме как согласиться со всеми условиями коллективного страхования, даже не читая их, чтобы получить поскорее деньги.

Зачем нужна страховка? Что она дает?

Коллективный договор банкострахования чаще всего применяется для страхования жизни и здоровья заемщиков, хотя бывают и прецеденты с потерей работы, мошенничеством и т.д. В случае наступления страхового случая все обязательства по выплате кредита берет на себя страховая компания.

Ввиду этого страховка нужна для того, чтобы бремя выплаты долга не пало на прямых наследников заемщика, что предусмотрено российским законодательством. В случае смерти заемщика кредитная задолженность переходит по наследству вместе со всем имуществом, и лишь отказавшись от вступления в наследство, можно отказаться от выплаты кредита.

Также коллективная страховка будет полезна при временной или полной нетрудоспособности, если соответствующая причина есть в перечне. В этом случае кредит заплатит страховая и заемщика не потревожат коллекторы, судебные тяжбы и приставы, а его кредитная история останется положительной.

Возможно ли вернуть страховку?

Во-первых, все заемщики, заключившие индивидуальный договор страхования могут расторгнуть его в течение 5 дней согласно указу Центробанка, который вступил в силу 1 июня 2016 года. Пятидневный “период охлаждения” не распространяется на контракты с юридическими лицами и на договора коллективной программы финансовой защиты, поскольку страхователем является не заемщик, а банк. Так что сослаться на этот пункт и отказаться от коллективной страховки нельзя.