Как платить за коммунальные. Как через интернет оплачивать коммунальные услуги: подробное описание

Современный мир сложно представить без интернета. Потому ничего удивительного, что для произведения оплаты различных услуг больше не нужно посещать банк или почтовое отделение. Сбербанк идёт в ногу со временем, потому любой его клиент, имеющий расчётный счёт, может внести коммунальные платежи, не выходя из дома. Для этого необходимо подключить услугу «Сбербанк Онлайн» и следовать пошаговой инструкции.

Оплата за квартиру и ЖКХ через Сбербанк Онлайн

Интернет-банкинг «Сбербанк Онлайн» является довольно простым и в то же время многофункциональным инструментом. Чтобы совершить платёж, необходимо войти на сайт и совершить несколько последовательных действий.

1. Авторизация. Для того чтобы войти в личный кабинет, необходимо ввести идентификатор и пароль. Следует учесть, что есть лишь 3 попытки. При неправильном вводе блокируется доступ в Сбербанк Онлайн. После ввода данных от клиента требуется подтверждение через код, присланный в смс, или через одноразовый пароль на чеке. После ввода любого из них пользователь авторизуется в системе.
2. Выбор платежа. После входа человеку необходимо нажать пункт «Платежи и переводы». В разделе «Оплата товаров и услуг», можно совершить поиск по ИНН, названию или расчётному счёту. Но подраздел «ЖКХ и домашний телефон» высвечивается и без поиска. В нужном подразделе следует найти услугу «Квартплата» и перейти по ссылке.
3. Получатель платежа. После перехода открывается окно оплаты. На этом этапе совершается поиск получателя платежа.
4. Поиск в системе. Самые популярные получатели уже отражаются чуть ниже строки поиска. Но если нужного поставщика услуги нет, то фильтр поможет быстро его отыскать.
5. Реквизиты. Выбрав получателя, необходимо указать услугу, за которую отправляется платёж, и карту, с которой будут списаны денежные средства. Также нужно ввести единый номер, который содержит квитанция. После этих действий, нажав на «Продолжить», клиент увидит реквизиты, заполненные автоматически. Их необходимо тщательно перепроверить перед тем, как переходить к следующему этапу.
6. Подтверждение платежа в Сбербанк Онлайн. Если всё указано верно, то от клиента необходимо лишь подтвердить отправку оплаты. Это можно сделать с помощью кода из смс или одноразового пароля, указанного на чеке.

Другие способы оплаты через Сбербанк

Существуют и другие варианты, как заплатить квартплату через Сбербанк:

• посетить банк лично (любое его отделение) и оплатить непосредственно в кассе;
• сделать платёж с карты через банкомат;
• внести сумму оплаты услуг через терминал;
• подключить услугу «Автоплатёж», чтобы ежемесячно деньги с карточки списывались автоматически.

Каждый клиент может выбрать наиболее удобный для себя способ оплаты.

Комиссия и ограничения

Сбербанк предоставляет своим клиентам выбор способа внесения платежей за квартплату. Но для того, чтобы стимулировать население к самостоятельному перечислению денежных средств, установлена разная комиссия за перевод платежа. Способы, при которых не требуется вмешательство сотрудников банка, обходятся дешевле. При оплате в отделении банка с клиента взымается комиссия в размере 1,5%, а при перечислении платежа через Сбербанк Онлайн, терминал или банкомат - всего 0,5%.

При погашении квартплаты через сервис «Сбербанк Онлайн» клиент также может столкнуться с некоторыми ограничениями. Они установлены банком для страховки клиентов от кражи крупных сумм денег мошенниками. При использовании для подтверждения перевода одноразового пароля с чека есть ограничение по сумме платежа - 3000 руб. Если нужно перевести больше, то следует воспользоваться подтверждением через смс.

Какие бытовые услуги можно оплатить в Сбербанк Онлайн?

Кроме квартплаты через Сбербанк Онлайн можно оплатить за пользование следующими ресурсами и услугами: вода, электроэнергия, отопление, газ, охранные услуги, домофон, телефон (мобильный или стационарный), интернет, ТВ, ТСЖ, ЖЭК, ремонтные работы.

Также клиент может со своей карты делать отчисления в налоговую, ГИБДД, фонды социального страхования, Росреестр, Пенсионный фонд и др. Список услуг достаточно внушительный. Это обеспечивает клиентам Сбербанка, использующим интернет-банкинг, экономию времени и денег, ведь не нужно посещать отделение банка и тратить дополнительные средства на оплату комиссии за перевод. Практически любой вопрос можно решить, не выходя из дома.

Что оплатить нельзя?

Есть, безусловно, и услуги, которые нельзя оплатить через Сбербанк Онлайн. К примеру, не всегда счет какой-либо игры в интернете можно пополнить напрямую. В некоторых случаях клиентам приходится выбирать в качестве посредника электронные кошельки. Деньги отправляются сначала на счёт кошелька, а потом уже на нужный счёт. Также различные малораспространённые приложения и специфические сервисы (к примеру, AdWords) напрямую через интернет-банкинг Сбербанка оплатить нельзя.

Оплата ЖКХ – обязанность, выполнять которую приходится ежемесячно. Но благодаря системе Сбербанк-онлайн держатели банковских карт могут не тратить время на простои в очередях и длительное заполнение платежных документов. Иными словами, клиенты Сбербанка могут оплатить коммунальные услуги, не покидая собственного дома. О том, как это сделать с минимальными потерями времени, и пойдет речь в этой статье.

Тратьте время с пользой – оплачивайте счета через Интернет

Все еще посещаете отделение Почты или банка, занимаете очередь и заполняете данные вручную? Хватит это терпеть! Пора действовать быстро и решительно – оплачивать ЖКХ через Интернет. Для этого у владельцев пластиковых карт Сбербанка должен быть создан личный кабинет на сайте онлайн-системы. Посетив его, вы сразу увидите напоминание о том, как просто и удобно платить за коммунальные услуги.

Введите логин и пароль в соответствующие поля и нажмите кнопку «Войти». После этого на номер телефона, зарегистрированный в системе « », будет отправлено SMS-сообщение с паролем для входа. Введите его в нужное поле и нажмите «Потвердеть». Оказавшись в личном кабинете, перейдите во вкладку «Переводы и платежи» (ссылка находится в верхней части экрана).

На новой странице вы увидите раздел «Оплата покупок и услуг». В нем перечислены все варианты услуг, которые можно оплатить при помощи системы:

• мобильная связь;
• ТВ и Интернет;
• ГИБДД, налоги и пошлины;
• образование;

В каждом подразделе перечислены конкретные виды услуг. Вы можете сразу перейти к оплате определенного вида (квартплата, теплоснабжение, электроэнергия и т.д.), а также кликнуть по основной ссылке – «ЖКХ и домашний телефон». Как бы вы ни поступили, вы сможете найти нужную организацию и оплатить ее услуги, воспользовавшись строкой поиска.

Многие владельцы недвижимости опасаются оплаты коммунальных услуг таким способом, полагая, что это ненадежно и даже опасно. На самом деле вероятность ошибиться, отправив деньги не туда, при online-платеже практически сведена к минимуму. Найти нужную организацию для перечисления средств можно по реквизитам, по лицевому счету, по наименованию. При этом нужные данные для перевода средств будут заполнены автоматически, что также минимизирует вероятность ошибок.

Важное преимущество виртуального способа перечисления денег – минимальная комиссия. Практически любые жилищно-коммунальные услуги можно оплатить без комиссии и за считанные минуты. А сделать это вам поможет пошаговая инструкция, расположенная ниже.

Оплата коммунальных услуг шаг за шагом

Итак, вы у цели – на странице поиска организаций. Для упрощения поиска укажите свой регион (это также исключит возможность путаницы между компаниями с похожими наименованиями). Поиск получателя средств, как отмечалось ранее, доступен по ИНН и другим реквизитам. Введите их в строку и нажмите «Найти».

Для перечисления квартплаты требуется указать название управляющей компании, расчетный счет, ИНН/КПП – все эти данные обозначены на платежном извещении в графе «Получатель». Среди результатов поиска найдите нужный вариант, внимательно сверив данные, и кликните по ссылке для перехода к заполнению реквизитов.

выберите нужную услугу, нажав на зеленую галочку в соответствующем разделе;

затем в появившихся строках укажите карту списания (в данном случае оплата возможна только с кредитной карты) и лицевой счет организации, который указан в верхнем левом углу платежного извещения, а в образце выделен желтым цветом;

нажмите кнопку «Продолжить», и реквизиты организации будут заполнены автоматически.

В новом окне вам потребуется указать такие данные, как:

• период оплаты (указан рядом с суммой к оплате в квитанции);
• данные счетчиков горячей и холодной воды, электроэнергии и т.д.

Внимательно проверьте правильность указанных значений и перейдите на следующую страницу. На ней вы увидите детали платежа (поле «Сумма» будет заполнено автоматически). При необходимости можно ввести числовое значение вручную. После этого нажмите «Продолжить» и перейдите на страницу оплаты.

На странице подтверждения еще раз проверьте указанные реквизиты, сумму к оплате и т.д. В случае если все поля заполнены корректно, можете смело нажать кнопку «Подтвердить по SMS».

На ваш телефон будет выслан пароль для подтверждения платежной операции. Введя его и нажав «Подтвердить», вы оплатите коммунальные услуги и попадете на страницу «Статус операции». На ней представлена ссылка для печати чека – нажмите ее, и вы сможете сохранить и распечатать документ, подтверждающий факт оплаты.

Аналогичным образом можно оплатить любые коммунальные услуги: газ, электроэнергию, домофон и многое другие. По-настоящему быстро, просто и совсем не опасно. А ведь это далеко не предел!

Оплата ЖКХ в любое время в любом месте

Сбербанк-online дает возможность заплатить за ЖКУ, не выходя из дома. Но мобильные приложения Сбербанка для iOS и Android открывают новые горизонты, позволяя оплачивать услуги в любое нужное время и там, где вам удобно. Установив такое приложение, вы сможете сэкономить максимум времени. Во-первых, вводить пароль и логин придется только один раз – сразу после установки (в дальнейшем для входа понадобится лишь короткий код). Во-вторых, не потребуется тратить драгоценные минуты на заполнение реквизитов для оплаты, ведь оплатить ЖКУ теперь можно по штрих-коду или QR-коду!

Войдите в приложение, выберите оплату услуг, перейдите в раздел «ЖКХ и домашний телефон».

Затем кликните по нужному подразделу, например, «Квартплата». В появившемся списке организаций выберите подходящее наименование, а затем требуемый вид услуг. Обратите внимание: воспользоваться функцией считывания кода можно только при условии, что поставщик поддерживает данную технологию (на странице выбора способа оплаты должна отобразиться соответственная ссылка).

При успешном считывании все платежные данные будут заполнены автоматически. С помощью штрих-кода оплачивать счета можно и в терминалах Сбербанка – они оснащены специальным считывающим устройством. Но это уже совсем другая история!

В течение пяти дней мы будем рассказывать о том, как обустроить своё жильё, сделать бюджетный ремонт, разобраться раз и навсегда с коммунальными платежами и найти красивые предметы интерьера.

Арсен Мирзаян

Какие бывают платежи и сколько квитанций должно приходить раз в месяц?

Существует три вида услуг:

– коммунальные (электричество, тепло, вода, газ);

– жилищные (содержание и ремонт дома, вывоз мусора, ремонт кровли, содержание лифта);

– прочие (телефон, домофон, услуги консьержа и другие).

Раньше, лет десять назад, за каждую услугу жильцы платили по отдельной квитанции. Это было очень неудобно и жильцам, и сберкассам, которые принимали платежи, поэтому была проведена - и успешно - большая работа по объединению платежей. Теперь в идеале вам должна приходить одна квитанция от Единого информационного расчётного центра (ЕИРЦ), или вашего Товарищества собственников жилья (ТСЖ), или от управляющей компании, которая занимается вашим домом.

Единый платёж означает единый получатель, значит, ваш ЕИРЦ или другая структура-адресат должна аккумулировать деньги и отсылать их на счета ресурсоснабжающих организаций. Иногда он перечисляет не то и не вовремя, и поставщики ресурсов требуют отдельную квитанцию.

Законом определено, что жильцы могут заключить прямой договор с ресурсоснабжающими организациями. По идее, каждая квартира может заключить свой договор, но на практике обычно этот вопрос решается на общем собрании жильцов вашего дома. Если вам приходит отдельная платёжка за свет или воду, значит, жильцы вашего дома решили платить напрямую Мосэнерго и Мосводоканалу.

Где оплачивать услуги ЖКХ?

Квитанция - это счёт, и оплатить её можно любым способом, главное, чтобы платёж пришёл по адресу. Вы можете воспользоваться вашим расчётным счётом и провести платёж, например, через онлайн-приложение вашего банка. Но бухгалтер в управляющей компании или ЕИРЦ вас возненавидит - ведь ему придётся обрабатывать данные вручную. Не случайно для оплаты ЖКХ рекомендуется пользоваться сервисами Сбербанка и «Почты России» - у обеих организаций заключены договоры с ресурсоснабжающими компаниями, ЕИРЦ, ТСЖ и управляющими компаниями, и обе формируют реестры, которые программное обеспечение управляющих компаний и ЕИРЦ обрабатывает автоматически.

Если вы не хотите оплачивать квитанции в отделении и желаете пользоваться интернетом, помните: во-первых, все онлайн-платежи облагаются комиссией. Если её не платите вы, её заплатит ваша управляющая компания.

Во-вторых, очень малое количество существующих решений приспособлено для работы с базами данных принимающей стороны. Наш сервис входит в число таких решений, но мы можем обслуживать только клиентов тех управляющих компаний и ТСЖ, которые заключили с нами договор.

Если вы вносите деньги через терминалы мгновенной оплаты, через сторонние приложения и неофициальные сайты, будьте готовы к неразберихе, путанице, потере времени и нервов. Чтобы обезопасить себя от этого, я порекомендовал бы завести карточку Сбербанка и проводить платежи с её помощью через официальное приложение интернет-банка. Счета Мосэнергосбыта , МГТС можно без страха оплачивать через личный кабинет на их сайте. Через сайт Мосводоканала можно передать показания счётчика. На страницах компаний содержится информация об авторизованных способах оплаты, также эту информацию можно выяснить в вашей управляющей компании.

Нужно ли ставить счётчики в квартире?

Счётчики однозначно помогают экономить. Нормативы, в соответствии с которыми вы оплачиваете квитанции, если не стали устанавливать счётчик, завышены, они выведены исходя из максимального потребления. Передавать показания счётчика нужно в ЕИРЦ, или в ваше ТСЖ, или управляющую компанию. Часто это можно сделать через сайт организации или через сайт ресурсоснабжающей организации. Существуют счётчики, которые сами передают информацию, но они стоят дороже. Раз в два-три года все счётчики нужно проверять или заменять.

Счётчик можно установить на любой вид ресурса. Есть два вида счётчиков: индивидуальные, которые измеряют расход в квартире, и общедомовые, которые измеряют расход по всему дому. Поставщик ресурсов, например электроэнергии, выставляет счёт по общедомовому счётчику. А его показания никогда не совпадают с суммой показаний счётчиков по квартирам. Почему? Потому что есть:

– расход электричества на освещение подъезда, лестничных клеток, работу лифта и прочего оборудования в доме;

– не все люди подают показания честно, кто-то принижает свой объём;

– не все люди передают показания вовремя;

– в случае с водой это могут быть текущие трубы.

Разница между показаниями общедомового счётчика и суммой показаний квартирных счётчиков распределяется между всеми жильцами пропорционально площади. Наше законодательство уникально, потому что даёт людям в собственность не только квартиры, но и весь дом. Такого нет в мире нигде! Собственники имеют право распоряжаться всем: чердаками, подвалами, цокольными этажами, фасадом дома. И те, кто это понимает, пользуются этим.

Многие ТСЖ сдают цокольные этажи в аренду юрлицам, фасады домов под рекламные площади, есть очень много способов заработать. Полученные деньги идут на благоустройство дома и придомовой территории. С правами рука об руку идут обязанности: если дом - ваша собственность, то вы его должны полностью содержать, а соответственно, оплачивать все коммунальные ресурсы, которые используются не только в вашей квартире, но и в подъездах дома. Это и есть начисления на общедомовые нужды, те самые ОДН, которые люди не понимают и из-за которых возмущаются.

Оплачивать ли страховку, включённую в квитанцию?

Страховка не является ни жилищной, ни коммунальной услугой. Если вам включают её в квитанцию, значит, на общем собрании жильцы дома решили, что будут страховать жильё с помощью ТСЖ. Прежде чем оплачивать страховку, условия страхования, кто является страховым агентом и от чего вас страхуют, нужно уточнить в управляющей компании.

Вообще, если в вашей квитанции есть какие-то непонятные строки или показатели, всегда нужно обращаться в управляющую компанию - её наименование, адрес и телефон обязательно указан на самой квитанции. Если там вам помочь не могут, обращайтесь в жилищную инспекцию города.

Что такое пеня?

По закону, квитанции на оплату ЖКХ должны приходить до конца месяца. После этого у вас есть ещё десять дней для того, чтобы оплатить счёт. На общем собрании дома может быть принято решение о продлении этого срока, но это не очень распространённая практика. Если вы не успеваете погасить долг до конца 10-го числа месяца, вам начинают начислять неустойку - пеню. Размер пени определён законом и составляет одну трехсотую от ставки рефинансирования ЦБ. Сегодня это 0,0275 % от долга в день.

Кто должен оплачивать съёмную квартиру?

С арендодателем нужно заранее договориться о том, как вы станете платить за услуги ЖКХ. Обычная практика - хозяева оплачивают всё, кроме коммунальных услуг. То есть жилец платит за то, что расходует, - за тепло, электричество, воду и городской телефон, если вы пользуетесь поминутным тарифом .

Иллюстрации: Наталья Осипова

В настоящее время, вовсе не обязательно стоять долгое время в очередях и высчитывать платежи по счётчикам. Вам достаточно просто иметь подключение к сети интернет у себя дома и иметь квитанцию по коммунальным платежам за прошедший месяц. В этой статье вы научитесь оплачивать коммунальные услуги через наиболее популярные сайты, а также настраивать автоплатёж. Всё, что вам потребуется – это десять минут времени.

Как оплатить коммунальные услуги через интернет – Сбербанк Онлайн

Самым популярным способом остаётся прямое пополнение с банковской карты. Вы можете использовать даже свой счёт, если он привязан к личному кабинету. Обратите внимание, что бонусы “Спасибо” от Сбербанка не могут быть использованы для оплаты коммунальных платежей.

• Зайдите в свой личный кабинет, пройдя через авторизацию в системе. В шапке сайта найдите раздел “Переводы и платежи”.

• Вы окажетесь на странице всех возможных вариантов перевода средств с карты. Листайте страницу вниз, пока не увидите раздел “Оплата покупок и услуг”.

• Среди всех разделов нужно отыскать “ЖКХ и домашний телефон”, кликните именно по названию раздела, а не по пунктам под ним.

• Здесь вы можете воспользоваться строкой поиска, если помните название управляющей компании. Иногда, оно указывается прямо на квитанции. Если вы не уверены в своем решении, то перейдите во вкладку “Квартплата”.

• Перед вами появятся все компании вашего региона. Выберите ту, к которой относится ваш дом. Даже на этом этапе вы имеете возможность воспользоваться поиском по названию, расчётному счёту или ИНН организации.

• Кликнув по нужной компании, вас перенаправит на страницу заполнения всей необходимой информации. Вам нужно выбрать услугу и карту, с которой будет осуществляться оплата. После, введите свой лицевой счёт.

• Осталось лишь подтвердить операцию через смс уведомление. Введите проверочный код в специальную графу на экране, и ваш платёж будет выслан. Отслеживание происходит прямо в личном кабинете Сбербанк Онлайн, в случае необходимости, вы можете запросить квитанцию на ваш электронный адрес.
• Также в банке доступно подключение автоплатежа для коммунальных услуг. Воспользовавшись такой опцией, вы не забудете вовремя оплатить тарифы, а также освобождаете себя от лишних хлопот. Просто обратите внимание на правый список меню, в разделе “Мои автоплатежи” кликните на пункт “Подключить автоплатеж” и введите всю необходимую информацию.

Использование Сбербанка Онлайн для оплаты услуг ЖКУ отличается надёжностью и комфортом, так как вы имеете возможность получить все необходимые выписки, квитанции, получаете доступ к отслеживанию процедуры пополнения и настройке автоплатежа.

Как оплатить коммунальные услуги через интернет – Webmoney

Не менее распространенный способ – многим людям гораздо удобнее использовать электронные кошельки для оплаты коммунальных платежей. Попробуйте и вы этот способ, возможно, он приживется надолго.

• Авторизуйтесь в системе и зайдите в свой кошелек Вебмани. В самом левом списке иконок кликните на оплату услуг, это картинка с четырьмя маленькими внутри.

• Перейдите в раздел “Коммунальные услуги”.

• Введите свою управляющую компанию в поиск по сайту, либо выберите из списка ниже.

На следующем этапе вам предстоит вписать все необходимые данные:

• точный период, за который осуществляется плата;
• ваш регион;
• показания счётчиков, при необходимости;
• все платёжные данные;
• сумма.

Подтвердите операцию.

Как оплатить коммунальные услуги через интернет – Qiwi

Данный метод особо прост, так как счёт Киви привязан только к вашему номеру телефона. Вы можете без труда его пополнить через терминалы оплаты в вашем городе.

• Выполните вход в личный кабинет. Под поисковой строкой вы обнаружите несколько голубых вкладок. Зайдите в “Оплатить”.

• Далее, найдите окошко с названием “Коммунальные платежи”, сразу выберите пункт “Все организации”.

• Если вашей управляющей компании не оказалось в данном списке – не расстраивайтесь, так как можно совершить платёж по реквизитам. Для этого, кликните на самый последний вариант.

• Вам придётся заполнить полную информацию по платежу, включая данные счёта получателя и сумму.

Сервис Qiwi удерживает комиссию в размере 2% от суммы выплаты плюс 15 рублей. Обратите внимание, что платёж должен быть в интервале от одного рубля до пятнадцати тысяч.

Кроме этого, в вашем городе может быть своя собственная система оплаты ЖКХ, уточните данный вариант в муниципальном органе по месту жительства.