Organisation der Computerverarbeitung von Wirtschaftsinformationen. Kontrollorganisation der Computerverarbeitung von Wirtschaftsinformationen
Die gesamte Vielfalt der analytischen Verarbeitung wirtschaftlicher Informationen ist Gegenstand der Automatisierung mit modernen Kommunikationsmitteln und Computertechnologien, insbesondere Personalcomputern (PCs). Der Einsatz von Computern erhöht die Effizienz analytischer Arbeiten. Dies wird erreicht durch:
Verkürzung der für die Analyse erforderlichen Zeit;
Umfassendere Abdeckung des Einflusses von Faktoren auf die Ergebnisse
Wirtschaftstätigkeit;
Nähere oder vereinfachte Berechnungen durch exakte ersetzen
Berechnungen;
Formulierung und Lösung neuer mehrdimensionaler Analyseprobleme,
Dies ist manuell und mit herkömmlichen Methoden praktisch unmöglich.
Derzeit besteht in allen Unternehmen ein dringender Bedarf an einer Ausweitung der analytischen Arbeit im Zusammenhang mit der Entwicklung von Entwicklungsperspektiven, einer umfassenden Bewertung der Wirksamkeit des Einsatzes verschiedener Managementformen und der rechtzeitigen Entwicklung operativer Managemententscheidungen. In diesem Zusammenhang wird die Automatisierung der Wirtschaftsanalyse auf der Basis eines PCs zu einer objektiven Notwendigkeit, da die Bedeutung hochwertiger Informationsdienste für den Prozess der Verwaltung wirtschaftlicher Aktivitäten wächst und sich die technischen Fähigkeiten moderner PCs rasch weiterentwickeln. und die Merkmale der aktuellen Periode der wirtschaftlichen Entwicklung.
Der Einsatz von PCs hebt die ökonomische Analyse auf ein qualitativ neues Niveau. Neue Möglichkeiten, die sich für die Analyse ergeben, sind auf die außergewöhnlichen Eigenschaften von PCs zurückzuführen: niedrige Kosten, hohe Leistung, Zuverlässigkeit, einfache Wartung und Bedienung, Flexibilität und Autonomie der Nutzung, Verfügbarkeit entwickelter Software, interaktive Betriebsart usw.
Eine umfassende Computerisierung der Analyse bietet:
Erstens die Wahrung der Integrität (Systematik) der Analyse im Rahmen einer dezentralen Informationsverarbeitung
Zweitens stellt der PC die Verbindung zum Verarbeitungsprozess her
Informationen mit dem Entscheidungsprozess.
Drittens sorgt der PC für eine höhere Effizienz und Effektivität der Analyse.
Die Computeranalyse schließt sich direkt an die Buchhaltung an und wird auch im Rahmen der Betriebsbuchhaltung durchgeführt und macht so das Subsystem der analytischen Unterstützung der Unternehmensführung zu einem ständig wirkenden Faktor zur Steigerung der Produktionseffizienz durch Aktualisierung des gesamten Informationsbestands des Unternehmens.
Die erste effektive Organisationsform für den Einsatz von PCs in der Unternehmensführung war die Schaffung automatisierter Arbeitsplätze (AWS) für Buchhalter und Wirtschaftswissenschaftler.
Ein automatisierter Analystenarbeitsplatz ist ein professionell ausgerichtetes kleines Computersystem, das die Arbeit zur Analyse von Geschäftsaktivitäten automatisieren soll.
Ein PC-basierter Analysearbeitsplatz ist ein technisches und technologisches Mittel zur Beherrschung der strategischen Informationsressourcen eines Unternehmens, das seine Fähigkeit zur erfolgreichen Entwicklung bestimmt.
Im Rahmen des Analystenarbeitsplatzes funktioniert der gesamte Informationsbestand des Unternehmens in Form einer Datenbank, Wissensdatenbank und Software. Datenbanken liefern Sachdaten über Geschäftsaktivitäten.
Wissensdatenbanken – Methoden und Analysetechniken Softwaretools bilden ein Werkzeug zur automatisierten Durchführung analytischer Aufgaben für Informationsdienste wirtschaftlicher Aktivitäten.
Der PC wird zum integralen Bestandteil des automatisierten Arbeitsplatzes (AWS) des Buchhalters, dessen Arbeit den Charakter automatisierter Arbeit annimmt.
Die auf den Einsatz von PCs ausgerichtete Methode der Wirtschaftsanalyse muss den Anforderungen an Konsistenz, Komplexität, Effizienz, Genauigkeit, Fortschrittlichkeit und Dynamik genügen.
Arbeitsplätze sind ein mehr oder weniger komplexes System, das entweder aus einzelnen Subsystemen oder Excel-Tabellen besteht.
Für kleine Unternehmen, in denen die gesamte Finanzverwaltung in der Regel vom Hauptbuchhalter durchgeführt wird, reicht es oft aus, ein 1C-Klassensystem mit Tabellenkalkulationen zu kombinieren, um nahezu alle Aufgaben der Finanzverwaltung abzudecken.
Einführung
1. Technologie zur automatisierten Verarbeitung wirtschaftlicher Informationen
1.1 Grundsätze der Verarbeitung wirtschaftlicher Informationen
1.2 Arten der Organisation technologischer Prozesse
2. Automatisierte Verarbeitung von Wirtschaftsinformationen
2.1 Wirtschaftsinformationen und deren Verarbeitung
2.2 Prozessschritte
2.3 Automatische Methoden zur Datenerfassung und -aufzeichnung
3. Excel-Funktionen
Abschluss
Referenzliste
Einführung
Die Technologie der elektronischen Verarbeitung wirtschaftlicher Informationen umfasst einen Mensch-Maschine-Prozess zur Ausführung miteinander verbundener Vorgänge, die in einer festgelegten Reihenfolge ablaufen, um anfängliche (primäre) Informationen in resultierende Informationen umzuwandeln. Eine Operation ist ein Komplex durchgeführter technologischer Aktionen, durch die Informationen umgewandelt werden. Technologische Operationen unterscheiden sich in Komplexität, Zweck und Implementierungstechnik und werden von vielen Darstellern auf verschiedenen Geräten durchgeführt. Im Rahmen der elektronischen Datenverarbeitung werden Vorgänge automatisch an Maschinen und Geräten ausgeführt, die Daten lesen, Vorgänge nach einem vorgegebenen Programm automatisch ohne menschliches Eingreifen durchführen oder die Funktionen der Steuerung, Analyse und Regelung für den Benutzer behalten.
Der Aufbau des technologischen Prozesses wird durch folgende Faktoren bestimmt: die Eigenschaften der zu verarbeitenden Wirtschaftsinformationen, deren Umfang, Anforderungen an die Dringlichkeit und Genauigkeit der Verarbeitung, Art, Menge und Eigenschaften der eingesetzten technischen Mittel. Sie bilden die Grundlage für die Organisation der Technologie, einschließlich der Festlegung einer Liste, Reihenfolge und Methoden der Durchführung von Vorgängen, der Arbeitsreihenfolge von Spezialisten und Automatisierungsgeräten, der Organisation von Arbeitsplätzen, der Festlegung von Zeitregelungen für die Interaktion usw. Die Organisation des technologischen Prozesses muss dessen Effizienz, Komplexität, zuverlässigen Betrieb und hohe Arbeitsqualität gewährleisten. Dies wird durch die Verwendung eines systemtechnischen Ansatzes zur Entwicklung von Technologien zur Lösung wirtschaftlicher Probleme erreicht. Gleichzeitig erfolgt eine umfassende, vernetzte Betrachtung aller Faktoren, Wege, Methoden der Konstruktionstechnik, der Einsatz von Elementen der Typisierung und Standardisierung sowie die Vereinheitlichung technologischer Prozessdiagramme.
Informationen können als eine Ressource betrachtet werden, die den Material-, Arbeits- und Geldressourcen ähnelt. Informationsressourcen sind eine Reihe angesammelter Informationen, die auf materiellen Medien in beliebiger Form aufgezeichnet werden und deren zeitliche und räumliche Übertragung zur Lösung wissenschaftlicher, Produktions-, Management- und anderer Probleme gewährleisten.
Die Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Übermittlung von Informationen in numerischer Form erfolgt mittels Informationstechnologie. Die Besonderheit der Informationstechnologien besteht darin, dass in ihnen sowohl Gegenstand als auch Produkt der Arbeit Informationen sind und die Arbeitswerkzeuge Computer und Kommunikation sind.
Das Hauptziel der Informationstechnologie ist die Erzeugung der für den Benutzer notwendigen Informationen durch gezielte Aktionen zu deren Verarbeitung.
Es ist bekannt, dass Informationstechnologie eine Reihe von Methoden, Produktions- und softwaretechnologischen Werkzeugen ist, die zu einer technologischen Kette zusammengefasst sind, die die Sammlung, Speicherung, Verarbeitung, Ausgabe und Verbreitung von Informationen gewährleistet.
1. Technologie zur automatisierten Verarbeitung wirtschaftlicher Informationen
1.1 Grundsätze der Verarbeitung wirtschaftlicher Informationen
Die Technologie zur automatisierten Verarbeitung wirtschaftlicher Informationen basiert auf folgenden Prinzipien:
Integration der Datenverarbeitung und Arbeitsfähigkeit der Nutzer unter den Betriebsbedingungen automatisierter Systeme zur zentralen Speicherung und gemeinsamen Nutzung von Daten (Datenbanken);
Verteilte Datenverarbeitung auf Basis entwickelter Übertragungssysteme;
Eine rationale Kombination aus zentraler und dezentraler Verwaltung und Organisation von Computersystemen;
Modellierung und formalisierte Beschreibung von Daten, Verfahren zu ihrer Transformation, Funktionen und Aufgaben der ausübenden Künstler;
Berücksichtigung der Besonderheiten des Objekts, in dem die maschinelle Verarbeitung wirtschaftlicher Informationen umgesetzt wird.
1.2 Arten der Organisation technologischer Prozesse
Es gibt zwei Hauptarten der Organisation technologischer Prozesse: fachlich und operativ.
Betrefftyp Bei der Organisation der Technologie handelt es sich um die Schaffung parallel arbeitender Technologielinien, die auf die Verarbeitung von Informationen und die Lösung spezifischer Problemstellungen (Arbeits- und Lohnabrechnung, Lieferung und Verkauf, Finanztransaktionen usw.) sowie auf die Organisation der betrieblichen Datenverarbeitung innerhalb der Linie spezialisiert sind.
Betriebstyp (Flow). Der Aufbau eines technologischen Prozesses beinhaltet die sequentielle Transformation verarbeiteter Informationen entsprechend der Technologie, dargestellt in Form einer kontinuierlichen Abfolge aufeinanderfolgender Vorgänge, die automatisch ausgeführt werden. Dieser gebäudetechnische Ansatz erwies sich bei der Organisation der Arbeit von Teilnehmerpunkten und automatisierten Arbeitsplätzen als akzeptabel.
Die Organisation der Technik auf ihren einzelnen Stufen weist ihre Eigenheiten auf, die Anlass zur Unterscheidung zwischen außermaschineller und innermaschineller Technik geben. Out-of-Machine-Technologie(oft als Vorstufe bezeichnet) kombiniert die Vorgänge des Sammelns und Aufzeichnens von Daten, des Aufzeichnens von Daten auf Computermedien mit der Steuerung. Maschineninterne Technologie ist mit der Organisation des Rechenprozesses in einem Computer, der Organisation von Datenfeldern im Speicher der Maschine und deren Strukturierung verbunden, was Anlass gibt, es auch intrabasiert zu nennen. In Anbetracht der Tatsache, dass die folgenden Kapitel des Lehrbuchs den Werkzeugen gewidmet sind, die die technische Grundlage für die Informationskonvertierung außerhalb und innerhalb der Maschine bilden, werden wir kurz nur die Konstruktionsmerkmale dieser Technologien betrachten.
Die Hauptphase des technologischen Prozesses ist mit der Lösung funktionaler Probleme am Computer verbunden. Die maschineninterne Technologie zur Lösung von Problemen am Computer implementiert in der Regel die folgenden typischen Prozesse zur Transformation wirtschaftlicher Informationen: die Bildung neuer Informationsfelder; Organisation von Informationsfeldern; Auswählen eines Teils der Datensätze aus dem Array, Zusammenführen und Teilen von Arrays; Änderungen am Array vornehmen; Durchführen arithmetischer Operationen an Details innerhalb von Datensätzen, innerhalb von Arrays und an Datensätzen mehrerer Arrays. Die Lösung jedes einzelnen Problems oder jeder einzelnen Problemgruppe erfordert die folgenden Vorgänge: Eingabe eines Programms zur maschinellen Lösung des Problems und dessen Speicherung im Computerspeicher, Eingabe der Ausgangsdaten, logische und arithmetische Kontrolle der eingegebenen Informationen, Korrektur fehlerhafter Daten, Anordnung von Eingabearrays und Sortieren eingegebener Informationen, Berechnungen nach einem bestimmten Algorithmus, Erhalten von Ausgabearrays mit Informationen, Bearbeiten von Ausgabeformularen, Anzeigen von Informationen auf dem Bildschirm und auf Computermedien, Drucken von Tabellen mit Ausgabedaten.
Die Wahl der einen oder anderen Technologieoption wird in erster Linie durch die Raum-Zeit-Merkmale der zu lösenden Aufgaben, Häufigkeit, Dringlichkeit, Anforderungen an die Geschwindigkeit der Nachrichtenverarbeitung bestimmt und hängt sowohl von der praxisbedingten Art der Interaktion zwischen Benutzer und Benutzer ab Computer und die Betriebsfähigkeit der technischen Mittel - in erster Linie des Computers.
Es gibt die folgenden Modi der Benutzerinteraktion mit einem Computer: Batch und interaktiv (Abfrage, Dialog). Die Computer selbst können in verschiedenen Modi arbeiten: Einzel- und Multiprogramm, Time-Sharing, Echtzeit, Televerarbeitung. Ziel ist es gleichzeitig, den Bedürfnissen der Nutzer nach einer möglichst hohen Automatisierung der Lösung verschiedener Probleme gerecht zu werden.
Batch-Modus war am häufigsten in der Praxis der zentralisierten Lösung wirtschaftlicher Probleme, wenn ein großer Teil der Analyse der Produktion und der wirtschaftlichen Aktivitäten von Wirtschaftsobjekten auf verschiedenen Managementebenen erfolgte.
Die Organisation des Rechenprozesses im Batch-Modus wurde ohne Benutzerzugriff auf den Computer aufgebaut. Seine Funktionen beschränkten sich auf die Vorbereitung von Ausgangsdaten für eine Reihe von informationsbezogenen Aufgaben und deren Übertragung an das Verarbeitungszentrum, wo ein Paket gebildet wurde, das eine Computeraufgabe für die Verarbeitung, Programme, Ausgangs-, Regulierungs-, Preis- und Referenzdaten umfasste. Das Paket wurde in den Computer eingegeben und automatisch ohne Beteiligung des Benutzers oder Bedieners ausgeführt, was es ermöglichte, den Zeitaufwand für die Erledigung einer bestimmten Aufgabenreihe zu minimieren. In diesem Fall könnte der Betrieb des Computers im Einzelprogramm- oder Mehrprogrammmodus erfolgen, was vorzuziehen ist, da ein paralleler Betrieb der Hauptgeräte der Maschine gewährleistet ist. Derzeit ist der Batch-Modus für E-Mails implementiert.
Interaktiver Modus beinhaltet eine direkte Interaktion zwischen dem Benutzer und dem Informations- und Computersystem; es kann sich um eine Anfrage (normalerweise geregelt) oder um einen Dialog mit dem Computer handeln.
Der Anforderungsmodus ist erforderlich, damit Benutzer über eine erhebliche Anzahl von Teilnehmerendgeräten, einschließlich solcher, die sich in beträchtlicher Entfernung vom Verarbeitungszentrum befinden, mit dem System interagieren können. Dieser Bedarf ergibt sich aus der Lösung operativer Aufgaben, wie beispielsweise Marketingaufgaben, Personalumstrukturierungsaufgaben, strategische Aufgaben etc. In solchen Fällen implementiert der Computer ein Warteschlangensystem und arbeitet im Time-Sharing-Modus, bei dem mehrere unabhängige Teilnehmer (Benutzer) mit Hilfe von Eingabe-Ausgabe-Geräten direkten und nahezu gleichzeitigen Zugriff auf den Computer haben, während sie ihre Probleme lösen Probleme. In diesem Modus können Sie jedem Benutzer in einer streng festgelegten Reihenfolge differenziert Zeit für die Kommunikation mit dem Computer geben und ihn nach dem Ende der Sitzung ausschalten.
Der Dialogmodus ermöglicht es dem Benutzer, in einem für ihn akzeptablen Arbeitstempo direkt mit dem Computersystem zu interagieren und einen sich wiederholenden Zyklus aus der Ausgabe einer Aufgabe, dem Empfang und der Analyse einer Antwort zu implementieren. In diesem Fall kann der Computer selbst einen Dialog einleiten und den Benutzer über die Abfolge der Schritte informieren (ein Menü bereitstellen), um das gewünschte Ergebnis zu erzielen.
Beide Arten des interaktiven Modus (Abfrage, Dialog) basieren auf Computerbetrieb in Echtzeit und Televerarbeitungsmodi, die eine Weiterentwicklung des Time-Sharing-Modus darstellen. Daher sind die zwingenden Bedingungen für den Betrieb des Systems in diesen Modi: erstens die ständige Speicherung der notwendigen Informationen und Programme in Computerspeichergeräten und nur eine minimale Menge an Erstinformationen von Abonnenten und zweitens die Verfügbarkeit geeigneter Mittel der Kommunikation mit dem Computer, damit Abonnenten jederzeit darauf zugreifen können.
Der Einsatz von Computertechnologie steigert die Effizienz der analytischen Arbeit von Finanzexperten. Dies wird dadurch erreicht, dass die für die Analyse erforderliche Zeit verkürzt wird; umfassendere Abdeckung des Einflusses von Faktoren auf die Ergebnisse der Wirtschaftstätigkeit; Ersetzen von Näherungs- oder vereinfachten Berechnungen durch exakte Berechnungen; Festlegung und Lösung neuer multidimensionaler Analyseprobleme, die manuell und mit herkömmlichen Methoden praktisch nicht durchführbar sind.
Computer werden zum integralen Bestandteil des Arbeitsplatzes des Wirtschaftswissenschaftlers und seine Tätigkeiten nehmen den Charakter automatisierter Arbeit an. In diesem Zusammenhang wird die computergestützte Automatisierung der Wirtschaftsanalyse zu einer objektiven Notwendigkeit. Dies ist auf die wachsende Bedeutung hochwertiger Informationsdienste für den Unternehmensführungsprozess und die rasante Entwicklung der technischen Fähigkeiten moderner Computer zurückzuführen.
Die auf den Einsatz von Computern ausgerichtete Methode der Wirtschaftsanalyse muss den Anforderungen an Konsistenz, Komplexität, Effizienz, Genauigkeit, Fortschrittlichkeit und Dynamik genügen. Nur auf der Grundlage der Erfüllung dieser Anforderungen ist die Kenntnis der Zustände des verwalteten Objekts und seiner Entwicklungstrends sowie eine systematische und zielgerichtete Steigerung der Effizienz der wirtschaftlichen Tätigkeit auf der Grundlage der Ergebnisse der Analyse gewährleistet.
Durch den Einsatz von Computern zur Verarbeitung wirtschaftlicher Informationen hat die Wirtschaftswissenschaft eine neue Ebene erreicht. Neue Möglichkeiten, die sich für die Analyse ergeben, sind auf die außergewöhnlichen Eigenschaften von Computern zurückzuführen – niedrige Kosten, hohe Leistung, Zuverlässigkeit, einfache Wartung und Bedienung, Flexibilität und Autonomie der Nutzung, das Vorhandensein entwickelter Software, interaktive Betriebsart usw.
Der Einsatz eines Computers kann die Produktivität von Wirtschaftswissenschaftlern, Buchhaltern, Planern und anderen Spezialisten erheblich steigern, indem der Prozess der automatisierten Verarbeitung von Finanzinformationen dezentralisiert wird und ihr Fachwissen direkt am Arbeitsplatz mit den Vorteilen der elektronischen Informationsverarbeitung kombiniert wird.
Der koordinierte Betrieb aller Computergeräte und deren Interaktion mit Menschen wird durch Finanzanalystensoftware sichergestellt.
Die Analyse unter Bedingungen der Computerdatenverarbeitung ist gekennzeichnet durch:
Erstens die Wahrung der Integrität der Analyse, vorbehaltlich einer dezentralen Informationsverarbeitung. In der Theorie der Geschäftsaktivitätsanalyse wurde bereits viel getan, um Konsistenz, funktionale, technische, methodische und informationelle Kompatibilität der Analysekomponenten zu einem Ganzen zu erreichen. Dadurch werden die Objektivität der Analyse und ihre Zuverlässigkeit erreicht. Unter Bedingungen der dezentralen Informationsverarbeitung wird die Integrität der Analyse nicht zerstört, die Einheit der Ziele und Zielsetzungen der Analyse im Hinblick auf ihre systemischen Eigenschaften wird nicht aufgehoben.
Zweitens die Verknüpfung des Inmit dem Entscheidungsprozess. In der Praxis hatte der Benutzer keinen Einfluss auf den Berechnungsverlauf oder die Methodik der Analyse und Verallgemeinerung. Dies wirkte sich letztlich auf die Verschlechterung der Qualität der getroffenen Entscheidungen aus. Beim Einsatz von Softwareprodukten werden analytische Aufgaben direkt vom Anwender selbst an seinem Arbeitsplatz gelöst. Der Analyst behält die persönliche Kontrolle über alle Phasen der Verarbeitung analytischer Informationen, hat die Möglichkeit, die erzielten Ergebnisse auszuwerten, sie kompetent zur Begründung von Managemententscheidungen zu nutzen und die unterschiedlichen Informationsbedürfnisse des Managementsystems zu befriedigen.
Drittens: Steigerung der Effizienz und Effektivität der Analyse. Im Rahmen des Einsatzes von Softwareprodukten erfolgt die Analyse direkt im Anschluss an die Buchhaltung und wird auch im Rahmen der betrieblichen Buchhaltung durchgeführt. Analytics-Software macht das Subsystem der analytischen Unterstützung der Unternehmensführung zu einem ständig wirkenden Faktor zur Steigerung der Produktionseffizienz, indem sie den gesamten Informationsfonds des Unternehmens aktiviert.
Mit freundlichen Grüßen, junger Analyst
Einer der Hauptzwecke der Informationstechnologie ist die Sammlung, Verarbeitung und Bereitstellung von Informationen für Managemententscheidungen. In diesem Zusammenhang ist es zweckmäßig, Methoden zur Verarbeitung wirtschaftlicher Informationen entsprechend den Phasen des Lebenszyklus des Managemententscheidungsprozesses zu betrachten: 1) Diagnose von Problemen; 2) Entwicklung (Generierung) von Alternativen; 3) Wahl der Lösung; 4) Implementierung der Lösung.
Während der Phase verwendete Methoden Probleme diagnostizieren, Geben Sie die zuverlässigste und vollständigste Beschreibung an. Dazu gehören (Abb. 2.2) Methoden des Vergleichs, der Faktorenanalyse, der Modellierung (ökonomische und mathematische Methoden, Methoden der Warteschlangentheorie, der Bestandstheorie, der ökonomischen Analyse) und der Prognose (qualitative und quantitative Methoden). Alle diese Methoden sammeln, speichern, verarbeiten und analysieren Informationen und zeichnen die wichtigsten Ereignisse auf. Die Auswahl der Methoden hängt von der Art und dem Inhalt des Problems, dem Zeitpunkt und den bereitgestellten Mitteln in der Formulierungsphase ab.
Methoden Entwicklung (Generierung) von Alternativen sind in Abb. dargestellt. 2.3. In dieser Phase werden auch Methoden zur Informationserhebung eingesetzt, allerdings im Gegensatz zur ersten Phase, bei der nach Antworten auf Fragen wie „Was ist passiert?“ gesucht wird. und „Aus welchen Gründen?“, hier legen sie fest, wie das Problem mit Hilfe welcher Managementmaßnahmen gelöst werden kann.
Bei der Entwicklung von Alternativen (Methoden des Managementhandelns zur Erreichung eines gesetzten Ziels) werden Methoden sowohl einzeln eingesetzt,
und kollektive Problemlösung. Einzelne Methoden zeichnen sich durch den geringsten Zeitaufwand aus, allerdings sind diese Lösungen nicht immer optimal. Bei der Generierung von Alternativen kommen ein intuitives Vorgehen oder Methoden der logischen (rationalen) Problemlösung zum Einsatz. Zur Unterstützung des Entscheidungsträgers (DM) werden Problemlösungsexperten hinzugezogen, die sich an der Entwicklung von Alternativen beteiligen (Abbildung 2.4). Die kollektive Problemlösung erfolgt mittels Brainstorming/Storming-Modell (Abb. 2.5), Delphi und nominalen Gruppentechniken.
Bei einem Brainstorming handelt es sich um eine ergebnisoffene Diskussion, die überwiegend in Gruppen von 4-10 Teilnehmern durchgeführt wird. Es ist auch möglich, alleine ein Brainstorming durchzuführen. Je größer der Unterschied zwischen den Teilnehmern ist, desto fruchtbarer ist das Ergebnis (aufgrund unterschiedlicher Erfahrungen, Temperamente, Arbeitsbereiche).
Die Teilnehmer benötigen keine tiefgreifende und langwierige Vorbereitung oder Erfahrung in dieser Methode. Die Qualität der eingebrachten Ideen und der Zeitaufwand geben jedoch Aufschluss darüber, wie vertraut die einzelnen Teilnehmer bzw. Zielgruppen mit den Prinzipien und Grundregeln der Methode sind. Positiv ist, dass die Teilnehmer über Kenntnisse und Erfahrungen im jeweiligen Fachgebiet verfügen. Die Dauer einer Brainstorming-Sitzung kann zwischen mehreren Minuten und mehreren Stunden gewählt werden, die allgemein akzeptierte Dauer liegt bei 20-30 Minuten.
Beim Einsatz der Brainstorming-Methode in Kleingruppen sollten Sie sich strikt an zwei Grundsätze halten: Verzichten Sie auf die Bewertung von Ideen (hier wird Quantität zu Qualität) und beachten Sie vier Grundregeln – Kritik wird ausgeschlossen, freie Assoziation wird gefördert, die Anzahl der Optionen ist wünschenswert, Kombinationen und Verbesserungen werden angestrebt.
Eine Lösung wählen tritt am häufigsten unter Bedingungen von Sicherheit, Risiko und Unsicherheit auf (Abb. 2.6). Der Unterschied zwischen diesen Umweltzuständen wird durch die Informationsmenge, den Kenntnisstand des Entscheidungsträgers über das Wesen von Phänomenen und die Bedingungen der Entscheidungsfindung bestimmt.
Bedingungen der Gewissheit stellen solche Entscheidungsbedingungen (den Stand des Wissens über das Wesen von Phänomenen) dar, bei denen der Entscheidungsträger das Ergebnis (Ergebnis) jeder zur Auswahl vorgeschlagenen Alternative im Voraus bestimmen kann. Diese Situation ist typisch für taktische kurzfristige Entscheidungen. In diesem Fall verfügt der Entscheidungsträger über detaillierte Informationen, d.h. Umfassendes Wissen über die Situation, um eine Entscheidung treffen zu können.
Risikobedingungen zeichnen sich durch einen solchen Wissensstand über das Wesen des Phänomens aus, wenn der Entscheidungsträger die Wahrscheinlichkeiten der möglichen Folgen der Umsetzung jeder Alternative kennt. Risiko- und Unsicherheitsbedingungen werden durch die sogenannten Bedingungen mehrwertiger Erwartungen an die zukünftige Situation im externen Umfeld gekennzeichnet. In diesem Fall muss der Entscheidungsträger eine Alternative wählen, ohne eine genaue Vorstellung von den Umweltfaktoren und deren Einfluss auf das Ergebnis zu haben. Unter diesen Bedingungen ist das Ergebnis, das Ergebnis jeder Alternative, eine Funktion der Bedingungen – Umweltfaktoren (Nutzenfunktion), die der Entscheidungsträger nicht immer vorhersehen kann. Eine Entscheidungsmatrix, auch Payoff-Matrix genannt, dient der Darstellung und Analyse der Ergebnisse ausgewählter Alternativstrategien.
Bedingungen der Unsicherheit stellen einen Zustand der Umwelt dar (Wissen über das Wesen von Phänomenen), in dem jede Alternative mehrere Ergebnisse haben kann und die Wahrscheinlichkeit des Eintretens dieser Ergebnisse unbekannt ist. Die Unsicherheit der Entscheidungsumgebung hängt vom Verhältnis zwischen der Informationsmenge und ihrer Zuverlässigkeit ab. Je unsicherer das äußere Umfeld, desto schwieriger ist es, wirksame Entscheidungen zu treffen. Die Entscheidungsumgebung hängt auch vom Grad der Dynamik und Mobilität der Umgebung ab, d.h. die Geschwindigkeit der Veränderungen der Entscheidungsbedingungen. Veränderungen der Rahmenbedingungen können sowohl durch die Entwicklung der Organisation, d.h. sein Erwerb der Fähigkeit, neue Probleme zu lösen, der Fähigkeit zur Aktualisierung und unter dem Einfluss von Faktoren außerhalb der Organisation, die von der Organisation nicht reguliert werden können. Die Wahl der besten Lösung unter Bedingungen der Unsicherheit hängt maßgeblich vom Grad dieser Unsicherheit ab, d. h. hängt davon ab, welche Informationen der Entscheidungsträger hat. Die Wahl der besten Lösung unter unsicheren Bedingungen, wenn die Wahrscheinlichkeiten möglicher Varianten von Bedingungen unbekannt sind, es jedoch Ansatzprinzipien zur Bewertung der Ergebnisse von Maßnahmen gibt, stellt die Verwendung der folgenden vier Kriterien sicher: das Wald-Maximin-Kriterium; Savages Minimax-Kriterium; Hurwitz-Kriterium des Pessimismus-Optimismus; Laplace-Kriterium oder Bayesianisches Kriterium.
Bei Umsetzung von Lösungen wenden Methoden zur Planung, Organisation und Überwachung der Umsetzung von Entscheidungen an (Abb. 2.7). Bei der Erstellung eines Plans zur Umsetzung einer Lösung geht es darum, Antworten auf die Fragen „Was, für wen und mit wem, wie, wo und wann soll es gemacht werden?“ zu erhalten. Die Antworten auf diese Fragen müssen dokumentiert werden. Die wichtigsten Methoden für Planung Managemententscheidungen sind Netzwerkmodellierung und Aufgabentrennung (Abb. 2.8). Die wichtigsten Werkzeuge der Netzwerkmodellierung sind Netzwerkmatrizen (Abb. 2.9), bei denen das Netzwerkdiagramm mit einem Zeitraster im Kalendermaßstab kombiniert wird.
ZU Methoden der Organisation Die Umsetzung von Entscheidungen umfasst Methoden zur Erstellung einer Informationstabelle zur Umsetzung von Entscheidungen (ITRI) sowie Methoden der Einflussnahme und Motivation.
Kontrollmethoden Die Umsetzung von Entscheidungen gliedert sich in die Kontrolle über Zwischen- und Endergebnisse und die Kontrolle über Fristen (Operationen im ITRR). Der Hauptzweck der Kontrolle besteht darin, ein System von Garantien für die Umsetzung von Entscheidungen zu schaffen, ein System zur Gewährleistung der höchstmöglichen Qualität der Entscheidung.
Die Relevanz der Forschung:
Eine qualitativ hochwertige Informationsunterstützung des betriebswirtschaftlichen Prozesses ist nur durch den Einsatz modernster Informationstechnologien möglich: Computertechnik, Telekommunikation und Software. Der aktuelle Entwicklungsstand von Automatisierungs- und Informationsunterstützungssystemen bietet verschiedene Möglichkeiten zur Verbesserung des Unternehmensinformationssystems mithilfe fortschrittlicher wissenschaftlicher Errungenschaften nicht nur für die Abrechnung und Berichterstattung an externe Benutzer, sondern auch für den rechtzeitigen Erhalt der erforderlichen Analysen für die laufende Verwaltung der Unternehmen.
Automatisierung der analytischen Arbeit
Automatisierung kann die Analyseprozesse eines Unternehmens nicht nur durch die Entwicklung der Fähigkeit zur Bereitstellung von Informationen für den Analysten optimieren, sondern auch durch direkte Vereinfachung der durchgeführten Berechnungen und Analyseverfahren. Dabei handelt es sich um Computerprogramme, die den Prozess der Datenanalyse automatisieren.
Herkömmlicherweise lassen sie sich in drei Kategorien einteilen.
1). Computerprogramme, mit denen Sie Analyseberichte auf der Grundlage der im System verfügbaren Daten in beliebigen Abschnitten, Typen und Ansichten erstellen können. Technisch gesehen wird dieser Prozess nicht durch eine Standard-Datenbankabfrage durchgeführt, sondern durch spezielle flexible Datenanalysetools, die auf den neuesten Technologien basieren und es dem Analysten ermöglichen, jede mögliche Datendarstellung zu wählen. Dies sind Berichtsdesigner, OLAP-Technologien usw. Solche Tools ermöglichen es geschulten Benutzern des Informationssystems, moderne Software zu verwenden, ohne die ständige Unterstützung von Programmierern, Mitarbeitern automatisierter Steuerungssysteme, IT-Abteilungen usw. Erstellen Sie Berichte in beliebiger Form ohne Bezugnahme auf vorgefertigte Vorlagen und nutzen Sie dabei alle Datendetaillierungsfunktionen, die für das Informationssystem entwickelt wurden.
2). Programme, die die Analysetechnik direkt automatisieren. Sie können sowohl Standardmethoden der Wirtschaftsanalyse als auch die vom Unternehmen verwendeten Methoden konfigurieren, die auf der Computerdatenverarbeitung basieren – Vergleich, Gruppierung und Bereitstellung einer gruppierten Datenstruktur, Faktoranalyse und -eliminierung, Berechnung von Koeffizienten, berechnete Indikatoren usw. In diesem Fall führt das Programm selbst die notwendigen Berechnungen durch und der Benutzer-Analyst legt lediglich die Parameter des automatisierten Verfahrens fest, wählt Datenbereiche, Analysemethode, Berechnungsbedingungen usw. aus. Bei komplexer Automatisierung eines Unternehmens (das Vorhandensein eines allgemein integrierten Systems für Buchhaltung, Planung und Analyse) erfordert dieses Programm nicht einmal, dass der Benutzer Daten eingibt oder aus anderen Systemen oder Subsystemen importiert. Tatsächliche Buchhaltungsdaten sowie Daten aus Finanzen, Produktionsplanung, Marketingprognosen, technischen und Produktionsstandards usw. in der benötigten Form stehen dem Analytiker bereits zur Nutzung bereit. Die Aufgabe des Letzteren besteht in der Tat darin, Parameter festzulegen, Ergebnisse zu erhalten und aus den durchgeführten Berechnungen Schlussfolgerungen zu ziehen. Mit dem sogenannten „Patchwork-Automatisierung“, wenn Buchhaltungs- und Planungsdaten nicht vorgefertigt sind, erfordert ein solches System natürlich die Dateneingabe (was aus offensichtlichen Gründen nicht die am wenigsten arbeitsintensive Option ist) oder den Import der erforderlichen Informationen aus anderen Buchhaltungssystemen. Tabellenkalkulationen usw. d.
3). Analytische Modellierungssysteme. Dies ist eine weitere wichtige Gelegenheit für den Analysten, „mit Zahlen zu spielen“ – „Was passiert, wenn wir einige Kapazitäten einfrieren, andere abbauen und mit der Entwicklung anderer beginnen?“ Wenn ein Manager unter starkem Stress, hohem Risiko, extremer Unsicherheit und ständigem Mangel an Zeit zum Nachdenken arbeitet, kann er einfach nicht anders, als Fehler zu machen. In diesem Fall kann auch eine methodisch korrekte Analyse der Sachdaten Fehler bei Managemententscheidungen nicht ausschließen. Eine simulationsbasierte Datenanalyse ist erforderlich. Das Unternehmenssystem schafft die Grundlage für die Erweiterung des „Spielfelds des Analysten“ und gibt ihm die Möglichkeit, sowohl das bereits Geschehene („Was würde passieren, wenn…“) als auch die Zukunft („Was würde passieren, wenn…“) zu modellieren. . .") Ereignisse. In diesem Fall können Sie die tatsächlichen Anmeldeinformationen verwenden, ohne diese erneut eingeben zu müssen. Sie können mit Änderungen eines oder mehrerer Parameter operieren, Optionen zur Auswahl von Parametern basierend auf komplexen Gleichungen verwenden, Trends und andere Prognoseoptionen anwenden, was zur Bildung von Schätzungen unterschiedlicher Wahrscheinlichkeiten führt – der Möglichkeit des Eintretens verschiedener Ereignisse. Dadurch können Sie die gesamte Methodik und alle Werkzeuge der Wirtschaftsanalyse vollständig nutzen und dabei sowohl mit Ist- als auch mit Plandaten sowie mit auf Modellierung basierenden Berechnungen arbeiten.
Untersuchungen des heimischen Marktes für Computerprogramme zur Unternehmensverwaltung zeigen, dass sich immer mehr Entwickler auf die Erstellung von Unternehmenssystemen konzentrieren und in diesem Zusammenhang analytischen Softwareprodukten große Aufmerksamkeit geschenkt wird. Dennoch konzentriert sich die überwiegende Mehrheit der erstellten und verwendeten Computerprogramme immer noch hauptsächlich auf die Automatisierung der Buchhaltungsarbeit und verwendet Analysemodule als Einstellungen für Buchhaltungssysteme. Die in solchen Systemen verwendete Analysemethodik ist jedoch häufig auf die Verwendung mehrerer Koeffizienten und Stichproben beschränkt. Außerdem basieren die meisten Analyseprogramme immer noch ausschließlich auf der Verwendung von Daten aus den Finanzberichten des Unternehmens. Eine solche Darstellung der Informationsbasis wirkt sich natürlich auf die Tiefe der analytischen Forschung und die Analysefähigkeiten der Softwareprodukte selbst aus und verringert die Gültigkeit der Schlussfolgerungen, die auf den Ergebnissen einer solchen Analyse basieren, erheblich.
Beschränkung der Informationsbasis der Finanzanalyse nur auf den Rahmen der Finanzberichterstattung oder Buchhaltungsdaten, wie von O.V. betont. Efimova „schränkt die Möglichkeiten der Finanzanalyse und vor allem ihre Wirksamkeit ein, da sie Faktoren außer Acht lässt, die für eine objektive Beurteilung der Finanzlage von grundlegender Bedeutung sind, bezogen auf die Branche der Geschäftseinheit, den Zustand der.“ externes Umfeld sowie eine Reihe anderer wichtiger Faktoren.“ (Nr. 40, S. 37).
Die Optimierung des Informationssystems in einem Unternehmen ermöglicht es Ihnen, dem Analysten alle notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen. Dieses System muss jedoch rational eingesetzt werden. Der Wunsch nach detaillierter Finanzanalyse hat zur Entwicklung, Berechnung und oberflächlichen Verwendung einer deutlich übermäßigen Anzahl von Finanzkennzahlen geführt, zumal die meisten von ihnen funktional voneinander abhängig sind (z. B. Manövrierfähigkeitskoeffizient von Eigenkapital und Index). des permanenten Vermögens, des Autonomiekoeffizienten und des Verhältnisses von Schulden zu Eigenkapitalmitteln). Einige Entwickler neuer Finanzanalysesoftware sind besonders stolz auf die Aussage, dass das erstellte Tool die Berechnung von 100 und mehr Finanzkennzahlen ermöglicht. Unserer Meinung nach reicht es in der Regel aus, für jeden Aspekt der finanziellen Leistung nicht mehr als 2-3 Indikatoren zu verwenden.
Darüber hinaus löst die Detaillierung interner Daten in keiner Weise das Problem der Informationsunterstützung für vergleichende Analysen, die aufgrund des Fehlens eines angemessenen Regulierungsrahmens und verfügbarer Branchendurchschnitte oft unmöglich sind.
Die analytische Verarbeitung wirtschaftlicher Informationen ist an sich sehr arbeitsintensiv und erfordert eine Vielzahl verschiedener Berechnungen. Mit der Entwicklung der Wirtschaft steigt der Bedarf an analytischen Informationen deutlich. Dies liegt vor allem an der Notwendigkeit, langfristige Geschäftspläne von Unternehmen zu entwickeln und zu begründen, einer umfassenden Bewertung der Wirksamkeit kurz- und langfristiger Managemententscheidungen sowie Anforderungen an die Effizienz der Betriebsführung eines Unternehmen.
In diesem Zusammenhang ist die korrekte Organisation eines Informationssystems in einem Unternehmen äußerst wichtig. Darüber hinaus ist es wichtig, nicht nur die Eingabe weiterer Informationen durch die Mitarbeiter der Buchhaltungsdienste sicherzustellen und zu vereinfachen, die Detaillierung der Daten usw. zu erhöhen, sondern auch die Effizienz der Analysten selbst zu maximieren.
Das wichtigste Element einer solchen Verbesserung und ihre treibende Kraft sollte die Automatisierung analytischer Berechnungen sein, die mittlerweile zu einer objektiven Notwendigkeit geworden ist.
Die Computertools, über die Unternehmen und Organisationen heute verfügen können und verfügen, ermöglichen es, die Verarbeitung aller Wirtschaftsdaten, einschließlich der Analyse der Wirtschaftstätigkeit, vollständig zu automatisieren (und oft in einem einzigen, integralen System zu kombinieren). Die Rolle der Automatisierung analytischer Berechnungen ist wie folgt.
* Die Produktivität von Ökonomen-Analysten steigt. Sie werden von technischer Arbeit entlastet und widmen sich stärker kreativen Tätigkeiten, was es ihnen ermöglicht, tiefer zu forschen und komplexere wirtschaftliche Probleme zu stellen.
* Wirtschaftsphänomene und -prozesse werden tiefer und umfassender untersucht, Faktoren werden umfassender untersucht und Reserven zur Steigerung der Produktionseffizienz identifiziert.
* Die Effizienz und Qualität der Analyse, ihr Gesamtniveau und ihre Wirksamkeit werden erhöht.
Die wichtigsten methodischen Aufgaben der Organisation eines Informationssystems in einem Unternehmen
Die Erstellung eines Informationssystems erfordert die Durchführung einer Reihe von Aktivitäten, die einen recherchierten, organisatorischen und kreativen Ansatz erfordern.
Um ein Informationssystem zu erstellen, ist Folgendes erforderlich:
* vorläufige Umfrage zur Ermittlung der Anforderungen aller interessierten Parteien an dieses System, um die Möglichkeiten zu untersuchen, die das System für die Informationsanalyse bietet;
* Entwicklung interner Rechnungslegungsstandards für Unternehmen, die sowohl den nationalen Anforderungen als auch den in der Phase der Vorerhebung gestellten Aufgaben entsprechen, sowie Entwicklung von Grundsätzen für die Detaillierung analytischer Informationen (Entwurfsphase des Informationssystems);
* Sicherstellung der Erledigung aller zugewiesenen Aufgaben durch Reorganisation, Automatisierung von Geschäftsprozessen usw.